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Cómo hacer una copia de seguridad del teléfono Android antes de restablecer de fábrica.

ÍNDICE DE CONTENIDOS

Un restablecimiento de fábrica devolverá tu teléfono Android al mismo estado en que estaba cuando lo compraste. Siempre debes realizar un restablecimiento de fábrica antes de vender tu teléfono, y los restablecimientos pueden resolver una variedad de problemas. ¡Pero mira antes de saltar! Restablecer tu teléfono borra toda tu información personal. ¡Asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus datos primero!

Mantenemos una gran cantidad de información valiosa en nuestros teléfonos, incluidos contactos, citas, fotos, notas y más. Hacer una copia de seguridad regularmente de tu teléfono es una buena idea.

¿El problema? Cómo hacer eso no siempre está claro. Parte de la razón es que no hay un teléfono Android estándar. Son fabricados por diferentes fabricantes, ejecutan diferentes versiones de Android y ofrecen diferentes aplicaciones. La forma en que haces una copia de seguridad de tu teléfono puede ser diferente a cómo otros usuarios de Android hacen una copia de seguridad de los suyos.

Entonces, en este artículo, cubriremos una variedad de formas de hacer esa copia de seguridad. Te mostraremos cómo usar las funciones de Android y cubriremos una variedad de aplicaciones de copia de seguridad de terceros.

1. Cómo hacer una copia de seguridad utilizando las aplicaciones y servicios de Google

Google proporciona varios métodos oficiales para hacer una copia de seguridad de tu teléfono. Estos se describen brevemente en las páginas de soporte de Google. Estos métodos no están disponibles en todos los dispositivos, algunos se introdujeron con Android 9. Además, los detalles varían de un teléfono a otro, como por ejemplo, dónde encontrarás exactamente las funciones en la aplicación Configuración.

Por ejemplo, algunos teléfonos colocan la configuración de copia de seguridad en la página principal, mientras que otros la colocan en Personal. La sección puede llamarse «Copia de seguridad», «Copia de seguridad y restablecimiento» o «Copia de seguridad y restauración». El diseño de la configuración puede variar de un teléfono a otro. Es posible que necesites usar un poco de sentido común o buscar para encontrar la función de copia de seguridad.

Finalmente, algunos métodos no hacen una copia de seguridad de todos tus datos. Recomiendo usar una combinación, por ejemplo, usar la aplicación Copia de seguridad y restablecimiento, y luego copiar los archivos a tu computadora. Ten en cuenta que algunas aplicaciones de terceros que no son de Google pueden no poder hacer una copia de seguridad de su configuración y datos de esta manera. Si tienes dudas, contacta al desarrollador.

Copia de seguridad y restablecimiento de Android

Comencemos con la aplicación de copia de seguridad que viene integrada en Android. Está incluida en muchos dispositivos Android que ejecutan versiones recientes de Android, aunque algunos fabricantes (incluyendo Samsung y LG) ofrecen sus propias aplicaciones. Cubriremos esas en la siguiente sección.

Según el soporte de Google, la aplicación hace una copia de seguridad de los siguientes datos y configuraciones:

  • Contactos de Google
  • Calendario de Google
  • Mensajes de texto (SMS, no MMS)
  • Redes Wi-Fi y contraseñas
  • Fondos de pantalla
  • Configuraciones de Gmail
  • Aplicaciones
  • Configuraciones de pantalla, incluyendo brillo y suspensión
  • Configuraciones de idioma, incluyendo dispositivos de entrada
  • Configuraciones de fecha y hora

¿Qué falta? Como mencioné, es posible que no se haga una copia de seguridad de la configuración y datos de algunas aplicaciones de terceros. Además, esta aplicación no hace una copia de seguridad de fotos y archivos, así que cubriremos varias formas en las que puedes hacer eso a continuación.

Así es como puedes hacer una copia de seguridad de tu teléfono Android usando Copia de seguridad y restablecimiento:

  • Abre Configuración, luego ve a Copia de seguridad y restablecimiento
  • Toca Hacer copia de seguridad de mis datos, luego activa el interruptor Hacer copia de seguridad de mis datos
  • Selecciona la cuenta de Google a la que quieres hacer la copia de seguridad
  • Activa el interruptor Restauración automática
  • Toca en tu cuenta de Google, luego marca todas las aplicaciones y servicios que deseas hacer una copia de seguridad

Después del restablecimiento de fábrica, así es como puedes restaurar tus datos y configuraciones:

  • Durante el procedimiento de configuración, se te preguntará si quieres copiar tus cuentas, aplicaciones y datos desde otro dispositivo. Di No, gracias
  • Inicia sesión en tu cuenta de Google. Sigue las siguientes indicaciones
  • Te preguntará si quieres restaurar la última copia de seguridad. Cuando lo haga, toca Siguiente

Tu dispositivo se restaurará.

Copiar y Pegar Archivos a tu Computadora Manualmente Usando USB

Puedes conectar tu teléfono Android a tu computadora y transferir archivos como si fuera una memoria USB. Ten en cuenta que esto no hará una copia de seguridad de todo. Funciona con cualquier cosa almacenada como archivos, como fotos, música y documentos, pero no con información almacenada en bases de datos. Esto significa que tus contactos, registros de llamadas, aplicaciones y más no se harán una copia de seguridad.

Esto funciona tanto en Mac como en Windows. ¿Tienes una Mac? Primero necesitarás instalar Android File Transfer. Aquí tienes lo que necesitas hacer:

  • Desbloquea tu teléfono. Si es la primera vez que conectas el teléfono a tu Mac, abre Android File Transfer (esto sucederá automáticamente en el futuro)
  • Conecta tu teléfono mediante un cable USB
  • Selecciona Transferencia de archivos en el mensaje emergente en tu teléfono (es posible que necesites desplegar la barra de notificaciones en dispositivos más antiguos)
  • Cuando la ventana de transferencia de archivos se abra automáticamente en tu computadora, úsala para arrastrar y soltar los archivos que deseas hacer una copia de seguridad
  • Expulsa y desconecta tu teléfono

Nota: Algunas carpetas que debes hacer una copia de seguridad incluyen DCIM (tus fotos), Descargas, Películas, Música, Imágenes, Tonos de llamada, Video.

Sincronizar Datos con tu Cuenta de Google

Google también ofrece una forma manual de sincronizar tus datos con tu cuenta de Google.

  • Abre Configuración y ve a Cuenta de Google
  • Selecciona Google

Aquí encontrarás una lista de tipos de datos que puedes sincronizar con tu cuenta de Google. Incluyen:

  • Datos de aplicaciones
  • Calendario
  • Contactos
  • Drive
  • Gmail

Cada elemento mostrará la fecha y hora en que se sincronizó por última vez. Luego puedes sincronizar los elementos manualmente tocando en cada uno.

Hacer una Copia de Seguridad de tus Archivos Usando la Aplicación Google Drive

Los archivos y documentos almacenados en la aplicación Google Drive se guardan automáticamente en la nube. Copiar tus archivos allí es una alternativa conveniente a copiarlos en tu computadora, como mencionamos anteriormente.

Así es como puedes hacerlo:

  • Abre Google Drive en tu dispositivo Android
  • Toca el ícono Agregar. Selecciona Subir, luego Subir archivos
  • Selecciona los archivos que deseas hacer una copia de seguridad, luego toca Hecho
  • Tus archivos se transferirán

Algunas aplicaciones de terceros, como WhatsApp, se pueden configurar para hacer una copia de seguridad automática de sus datos en Google Drive. Aquí tienes las instrucciones de WhatsApp sobre cómo hacerlo.

2. Cómo hacer una copia de seguridad utilizando aplicaciones de terceros

Ninguna de las aplicaciones de Google respaldará todo su dispositivo en un solo paso. Sin embargo, puede acercarse utilizando una combinación de los métodos que mencionamos anteriormente. Las aplicaciones de terceros son una mezcla. Algunas pueden respaldar todo con un solo clic, mientras que otras solo respaldan tipos de datos limitados.

Software de respaldo que se ejecuta en su computadora

MobiKin Assistant for Android (solo Windows) puede administrar su dispositivo Android de varias maneras y puede respaldar su contenido en su PC con un solo clic. También puede respaldar sus datos selectivamente a través de USB o Wi-Fi.

Se proporciona un tutorial con capturas de pantalla sobre cómo respaldar su teléfono con el software. Normalmente $49.95, el software tiene un descuento a $29.95 en el momento de escribir esto. Hay una prueba gratuita disponible.

Coolmuster Android Assistant (Windows, Mac) se ve muy similar al programa de MobiKin pero es un poco más barato y también está disponible para usuarios de Mac. Puede respaldar su teléfono antes de un restablecimiento de fábrica con un clic e incluso puede ayudar si lo restablece sin realizar primero una copia de seguridad. Se incluye un tutorial detallado de respaldo. Normalmente $39.95, el programa tiene un descuento a $29.95 en el momento de escribir esto.

Coolmuster Android Backup Manager (Windows, Mac) es otro programa de los mismos desarrolladores y le permite ahorrar dinero al proporcionar una copia de seguridad con un solo clic sin las características adicionales. Normalmente $29.95, tiene un descuento a $19.95 en el momento de escribir esto.

TunesBro Android Manager (Windows, Mac) es un conjunto de herramientas para usuarios de Android. Puede transferir archivos, hacer copias de seguridad y restaurar, administrar contenido y rootear con un solo clic. TuneBro está diseñado para ser completo y fácil de usar, y se proporciona una guía de usuario sobre su uso. La versión de Windows cuesta $39.95; la versión de Mac cuesta $49.95. Hay una prueba gratuita disponible.

ApowerManager (Windows, Mac) es otro administrador de teléfonos capaz de respaldar todos los datos de su dispositivo Android a través de USB o Wi-Fi. Puede comprar el software por $59.99 (normalmente $129.90) o pagar una tarifa de suscripción mensual o anual.

Software de respaldo que se ejecuta en su dispositivo Android

G Cloud Backup es una aplicación de respaldo muy valorada y fácil de usar para dispositivos Android. Realizará una copia de seguridad de sus contactos, mensajes, fotos, videos, música, documentos, registros de llamadas, archivos y más en la nube. La aplicación tiene una calificación de 4.5 estrellas en Google Play Store y es gratuita para descargar con compras dentro de la aplicación.

Backup Your Mobile puede hacer copias de seguridad y restaurar datos del teléfono en una tarjeta SD, Google Drive, Dropbox, OneDrive o disco Yandex. Los tipos de datos admitidos incluyen contactos, mensajes SMS y MMS, registros de llamadas, configuraciones del sistema, contraseñas de Wi-Fi, calendarios, aplicaciones, marcadores e historial del navegador. La aplicación tiene una calificación de 4.3 estrellas en Google Play Store y es gratuita.

Resilio Sync le permite transferir sus archivos a otro dispositivo, su PC o la nube. Hace copias de seguridad de archivos, incluyendo fotos, videos, música, PDF, documentos, libros, pero no contenido de la base de datos. Con una calificación de 4.3 estrellas en Google Play Store, la aplicación es gratuita, aunque no ha sido actualizada en algún tiempo.

Super Backup & Restore hará copias de seguridad de aplicaciones, contactos, mensajes SMS, historial de llamadas, marcadores y calendarios en una tarjeta SD, Gmail o Google Drive. La aplicación tiene una calificación de 4.2 estrellas en Google Play Store y es gratuita con compras dentro de la aplicación.

My Backup hace copias de seguridad de su teléfono en una tarjeta SD o en la nube. Los tipos de datos admitidos incluyen aplicaciones, fotos, videos, música y listas de reproducción, contactos, registros de llamadas, marcadores, mensajes SMS y MMS, calendarios, configuraciones del sistema y más. La aplicación tiene una calificación de 3.9 estrellas en Google Play Store y es gratuita con compras dentro de la aplicación.

Helium hace copias de seguridad de sus aplicaciones y datos en una tarjeta SD o en la nube. La aplicación tiene una calificación de 3.4 estrellas en Google Play Store y es gratuita. Su versión premium le permite hacer copias de seguridad en Dropbox, Box y Google Drive, y luego sincronizar con otros dispositivos Android.

Aplicaciones de respaldo OEM

Algunos fabricantes, incluidos Samsung y LG, proporcionan sus propias aplicaciones de respaldo. Estas funcionan de manera similar a la aplicación de Google y también se encuentran en Configuración > Respaldo.

A modo de ejemplo, así es como funciona la aplicación de Samsung en los teléfonos Samsung:

  • Si aún no lo ha hecho, regístrese en una cuenta de Samsung
  • Abra Configuración y vaya a Respaldo y restablecimiento
  • En la sección Cuenta de Samsung, toque Respaldar mis datos
  • Inicie sesión en su cuenta de Samsung
  • Marque las aplicaciones y servicios que desea respaldar
  • Active el interruptor Respaldar automáticamente o toque Respaldar ahora para realizar una copia de seguridad manual
  • Sus archivos se respaldarán

Así es cómo restaurar sus datos después de realizar el restablecimiento de fábrica:

  • Abra Configuración y vaya a Respaldo y restablecimiento
  • En la sección Cuenta de Samsung, toque Restaurar
  • Seleccione la copia de seguridad actual, luego marque las aplicaciones y servicios que desea restaurar
  • Toque Restaurar ahora

3. Cómo minimizar su necesidad de respaldo mediante el uso de servicios en la nube

Si estás acostumbrado a usar servicios en la nube, tus datos ya viven en línea, lo que hace que la copia de seguridad sea menos preocupante. Aún así, vale la pena hacer una copia de seguridad de tu dispositivo, pero es menos catastrófico si algo sale mal.

No es sorprendente que las aplicaciones de Google guarden automáticamente sus datos en la nube. Al elegir aplicaciones de terceros, trata de asegurarte de que hagan lo mismo. Aquí está la opinión de Computerworld:

Hoy en día, hacer una copia de seguridad de un dispositivo Android y mantener tus datos sincronizados requiere poco o ningún esfuerzo real. La mayor parte del trabajo ocurre de manera transparente y automática, detrás de escena, ya sea sin ninguna participación de tu parte o con una opción de aceptación única cuando configuras tu teléfono por primera vez. Y restaurar tus datos suele ser tan simple como iniciar sesión en un dispositivo y dejar que los sistemas de Google hagan su magia.

Aunque muchas aplicaciones guardan automáticamente en la nube, es posible que necesites verificar la configuración para asegurarte. Así es cómo hacerlo con las aplicaciones de Google.

Google Fotos

Google Fotos viene preinstalado en la mayoría de los dispositivos Android y es una de las mejores herramientas de gestión de fotos disponibles. La aplicación puede almacenar automáticamente un número ilimitado de fotos en línea de forma gratuita si utilizas la opción de «alta calidad».

Esto reducirá el tamaño de archivo de las fotos y videos de muy alta resolución mientras se retiene suficiente detalle para verse bien en pantalla. Las fotos que tengan 16 megapíxeles o menos y los videos que tengan 1080p o menos se dejarán tal como están.

Puedes optar por no reducir el tamaño de tus fotos, pero estarás limitado por la cantidad de espacio disponible en Google Drive. Actualmente, Google ofrece 25 GB de forma gratuita.

Así es cómo asegurarte de que tus fotos se estén guardando en la nube:

  • Abre Google Fotos
  • Encuentra el botón de menú en la parte superior izquierda de la pantalla y tócalo
  • Selecciona Configuración
  • Asegúrate de que Copia de seguridad y sincronización esté activado

Google Play Music y Spotify

La copia de seguridad se simplifica si utilizas un servicio de transmisión como Google Play Music o Spotify en lugar de mantener tu propia biblioteca de música. Esto se debe a que la música que escuchas se almacena en los servidores del proveedor y solo se copia temporalmente en tu dispositivo. Después de restablecer tu teléfono, simplemente vuelve a iniciar sesión en tu cuenta.

Incluso Google Play Music puede hacer una copia de seguridad de tu colección de música personal. Puedes subir 50,000 canciones de forma gratuita y escucharlas desde cualquier computadora o dispositivo. Puedes hacer esto utilizando un navegador web en tu computadora Windows o Mac. Los pasos están detallados en el Soporte de Google.

Google Docs, Sheets y Slides

Ya hemos visto que Google Drive es una forma conveniente de hacer una copia de seguridad de archivos desde tu dispositivo Android, pero si utilizas las aplicaciones de productividad de Google, se almacenarán automáticamente allí.

  • Google Docs es un procesador de texto en línea popular y colaborativo que puede abrir, editar y guardar documentos de Microsoft Word. Tiene una calificación de 4.3 estrellas en Google Play Store y es gratuito.
  • Google Sheets es una hoja de cálculo en línea colaborativa que puede trabajar con archivos de Microsoft Excel. Tiene una calificación de 4.3 estrellas en Google Play Store y es gratuito.
  • Google Slides es una aplicación de presentaciones en línea colaborativa compatible con Microsoft PowerPoint. Tiene una calificación de 4.2 estrellas en Google Play Store y es gratuita.

4. Cómo realizar un restablecimiento de fábrica

Ahora que has respaldado tu teléfono, puedes realizar un restablecimiento de fábrica. Los pasos son simples; puedes encontrarlos en el Soporte de Google.

Así es cómo hacerlo:

  • Abre Configuración y navega hasta Copia de seguridad y restablecimiento
  • Toca Restablecimiento de datos de fábrica
  • Toca Restablecer
  • En la pantalla de confirmación, toca Borrar todo o Eliminar todo

Tu teléfono volverá al mismo estado en el que estaba cuando lo compraste. Tus datos desaparecerán; tu próximo paso es restaurarlos. Cómo hacer esto depende del método que hayas utilizado para hacer una copia de seguridad de tu teléfono. En muchos casos, hemos descrito esos pasos anteriormente.