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Cómo solucionar problemas de rendimiento lento en macOS Catalina.

ÍNDICE DE CONTENIDOS

La versión beta pública de macOS 10.14 Catalina ya está disponible y la instalé con éxito en aproximadamente una hora. Hasta ahora me gusta, pero hay mucho más por explorar. En el camino me encontré con algunos problemas de rendimiento, y no soy el único. Sigue leyendo para conocer los problemas que tuve y otros, junto con cómo solucionarlos.

Instalé la beta en mi MacBook Air, una máquina que no es crítica para mi trabajo diario. Hasta que la versión oficial haya estado disponible durante unos días o semanas, es posible que desees esperar antes de instalarla en una Mac en la que confíes. Cada nuevo sistema operativo introduce nuevos errores que llevan tiempo solucionar, y la instalación de una beta se trata más de encontrar los errores que de evitarlos.

Pero sé que muchos de ustedes no podrán resistirse, así que este artículo ha sido escrito para mostrarte cómo resolver una variedad de problemas que podrías encontrar al instalar y usar Catalina, incluidos problemas de instalación debido a espacio insuficiente en el disco, aplicaciones de terceros que se abren lentamente y más. Espero que te sea útil.

Relacionado: macOS Ventura Lento: 7 posibles causas y soluciones

Antes de comenzar

Pero antes de comenzar a instalar Catalina, aquí hay algunas preguntas que debes responder primero.

1. ¿Catalina se ejecutará en mi Mac?

No todos los Mac pueden ejecutar Catalina, especialmente los más antiguos. En mi caso, se ejecutará en mi MacBook Air, pero no en mi iMac. La vista previa de Catalina de Apple incluye una lista de los modelos de Mac compatibles.

La versión corta: si tu Mac está ejecutando Mojave, entonces puedes instalar Catalina de forma segura en él.

2. ¿Debería posponer la actualización porque todavía dependo de aplicaciones de 32 bits?

Apple está avanzando y, con esta actualización, te arrastran contigo. Las aplicaciones antiguas de 32 bits no funcionarán en Catalina. ¿Dependes de alguna? Es posible que hayas notado que Mojave te advierte que algunas de tus aplicaciones no están «optimizadas» para su uso en tu Mac. Lo más probable es que sean aplicaciones de 32 bits. Si dependes de ellas, ¡no actualices!

Así es cómo usar macOS para identificar aplicaciones de 32 bits:

  1. Elige Acerca de esta Mac en el menú Apple en la parte superior izquierda de tu pantalla.
  2. Selecciona Acerca de esta Mac.
  3. Haz clic en el botón Informe del sistema cerca de la parte inferior.
  4. Ahora selecciona Software > Aplicaciones y espera a que se escaneen tus aplicaciones.

Observa que hay bastantes aplicaciones de 32 bits en mi MacBook Air. Eso incluye varias aplicaciones y extensiones del navegador que olvidé que estaban allí, como las extensiones Clearly y Web Clipper de Evernote. Como ya no necesito esas aplicaciones y servicios, puedo eliminarlas de forma segura.

Si tienes algunas aplicaciones de 32 bits, no entres en pánico. Muchas probablemente se actualizarán automáticamente. Si dice «Apple» o «Mac App Store» en la columna «Obtenido de», no debería haber nada de qué preocuparse.

Si algunas de tus aplicaciones de terceros todavía son de 32 bits, tienes algo de trabajo por hacer. Primero, actualiza todas tus aplicaciones, es muy probable que la última versión sea de 64 bits. Si no es así, consulta el sitio web oficial de la aplicación (o envía un correo electrónico al equipo de soporte) antes de actualizar. Tu vida será mucho más fácil si haces esto antes de actualizar tu sistema operativo.

Si los desarrolladores no están trabajando en una actualización, es probable que ya no se tomen en serio la aplicación y sea hora de comenzar a buscar un reemplazo. Retrasa tu actualización a Catalina para poder seguir usando la aplicación mientras tanto y comienza a probar algunas alternativas.

O si estás usando intencionalmente una versión antigua de una aplicación para evitar los costos de actualización, ha llegado el momento de pagar. Actualiza las aplicaciones que realmente necesitas y luego instala Catalina. ¡No puedes quedarte en Mojave para siempre!

3. ¿Mis aplicaciones de 64 bits están listas para Catalina?

Incluso si una aplicación es de 64 bits, es posible que no esté lista para Catalina. Desarrollar actualizaciones lleva tiempo y pueden surgir problemas inesperados. Es posible que algunas aplicaciones no funcionen con Catalina varias semanas después de que esté disponible. Consulta su sitio web oficial para cualquier advertencia de problemas.

4. ¿Tengo suficiente espacio libre en mi disco interno?

Catalina necesita mucho espacio de almacenamiento libre para descargar y realizar la actualización. Cuanto más espacio libre tengas, mejor. Además, te llevará menos tiempo hacer una copia de seguridad de tu Mac.

Como guía, los archivos de instalación beta que descargué tenían un tamaño de 4,13 GB, pero necesitaba aún más espacio adicional para realizar la actualización. La forma más efectiva que hemos encontrado para liberar espacio en disco desperdiciado es usar CleanMyMac X para eliminar archivos basura del sistema y Gemini 2 para encontrar archivos duplicados grandes, y cubriremos algunas estrategias más adelante en el artículo.

5. ¿He hecho una copia de seguridad de mis datos?

Espero que hagas copias de seguridad de tu Mac regularmente y tengas una estrategia de copia de seguridad efectiva. Apple recomienda que hagas una copia de seguridad de tu computadora antes de todas las principales actualizaciones de macOS, por si acaso. Es bueno tener una copia de seguridad de Time Machine de tus datos, y Apple puede usarla si es necesario al realizar la actualización.

También puedes usar las funciones avanzadas de una aplicación como Acronis True Image y clonar todo tu disco usando Carbon Copy Cloner. Para conocer las opciones de software disponibles, consulta nuestra revisión del mejor software de copia de seguridad para Mac.

6. ¿Tengo suficiente tiempo ahora mismo?

Actualizar tu sistema operativo lleva tiempo y pueden surgir complicaciones. Realizar una limpieza del disco duro y una copia de seguridad agregará aún más tiempo al procedimiento.

Así que asegúrate de tener al menos unas pocas horas libres y estar libre de distracciones. Intentar hacerlo en un día ocupado de trabajo no es la mejor idea. Hacerlo durante el fin de semana maximizará tu tiempo y minimizará tus distracciones.

Instalando macOS Catalina

La instalación de macOS Catalina Beta 2 fue bastante fluida para mí. Explicaré brevemente mi experiencia y luego pasaré por algunos problemas que tuve y otros tuvieron, junto con cómo solucionarlos. Es poco probable que encuentres todos estos problemas, así que siéntete libre de navegar a través de la Tabla de Contenidos para aprender cómo solucionar tus propios problemas.

¡Espero que tu experiencia sea tan sencilla como la mía! Primero, para instalar la beta pública tuve que unirme al Programa de Software Beta de Apple y descargar la Utilidad de Acceso a la Beta Pública de macOS.

Instalé la beta desde Acerca de Esta Mac. Alternativamente, podría haber abierto Preferencias del Sistema y hacer clic en Actualización de Software.

El instalador estimó que la descarga tomaría 10 minutos.

Pero tomó un poco más de tiempo. 15 minutos después, terminó y estoy listo para instalar. Paso por las pantallas habituales.

La instalación estimada tomaría 15 minutos. Después de 4 minutos, mi Mac se reinició y comenzó la espera, no se requirió ninguna intervención adicional de mi parte.

La instalación completa en realidad tomó alrededor de una hora en total. Fue una actualización bastante fluida, aunque tomó significativamente más tiempo de lo estimado. Pero creo que una hora para una actualización del sistema es bastante buena.

Pero no todos tuvieron tanta suerte. Aunque no encontré ningún problema en este punto, otros sí:

Problema 1: La instalación no se inicia o no se completa

Algunas personas no pudieron completar la instalación de Catalina. O bien, la instalación no se iniciaba o se congelaba antes de completarse.

Solución: Muchos usuarios han informado que reiniciar tu Mac y volver a intentarlo puede ayudar. Un probador beta informó que el instalador se colgó, dejando su unidad inarrancable. Ese es el peor escenario, y es posible que debas considerar volver a Mojave hasta que haya una solución. Consulta las instrucciones más adelante en esta reseña.

Problema 2: No tienes suficiente espacio en disco para completar la instalación

Los archivos de instalación de Catalina ocuparán algo de espacio después de descargarlos, luego necesitarán espacio de trabajo además del espacio que el sistema operativo ocupará una vez instalado. Asegúrate de tener más espacio del que crees que necesitarás.

A un usuario en Reddit se le dijo durante la instalación que le faltaban 427.3 MB. Eliminó más que suficiente espacio para recibir un mensaje de error similar, ¡pero esta vez le faltaban 2 GB! Así que hizo una limpieza exhaustiva de 26 GB de archivos. Ahora Catalina informa que le faltan 2.6 GB. Puede haber un error allí.

Solución: Ya sea que encuentres el mismo problema o no, tendrás mucho más fácil hacer una copia de seguridad de tu computadora e instalar Catalina si tienes la mayor cantidad de espacio disponible posible. Consulta nuestra mejor reseña de limpiadores de Mac, o consulta nuestras recomendaciones en «¡Antes de comenzar!» arriba.

Problema 3: Activation Lock no te permite acceder a tu Mac

Activation Lock es una función en las Mac con un chip de seguridad T2 que te permite borrar y desactivar tu Mac si es robada. Apple Support informa que esto causará problemas al instalar Catalina (como debería suponerse si la Mac está robada).

Si usas Recovery Assistant para borrar una Mac que tiene Activation Lock habilitado, no podrás desbloquearla al reinstalar macOS. (52017040)

Solución: Suponiendo que tu Mac no está (todavía) robada, abre la aplicación Buscar Mi en otro dispositivo o desde el sitio web iCloud.com. Elimina tu Mac de la ID de Apple asociada, luego reinicia tu Mac y reinstala Catalina.

Usando macOS Catalina

Ahora que Catalina está en funcionamiento, comienza una nueva aventura. ¿Funciona Catalina correctamente? ¿Mis aplicaciones funcionan? ¿El sistema es estable? Aquí encontré algunos problemas y también cubriremos los problemas principales reportados por Apple y otros usuarios.

Problema 4: Catalina se ejecuta lento al iniciar

Si tu Mac se ejecuta lento al iniciar, puede haber varios problemas que puedes solucionar tú mismo y que no son causados directamente por Catalina:

  • Puede que tengas demasiadas aplicaciones que se abren automáticamente al iniciar,
  • Puede que te estés quedando sin espacio de almacenamiento,
  • Puede que tengas un disco duro interno en lugar de un SSD (unidad de estado sólido).

Solución: Para disminuir el número de aplicaciones que se abren automáticamente al iniciar sesión:

  1. Haz clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda y selecciona Preferencias del Sistema,
  2. Navega hasta Usuarios y Grupos y luego Elementos de inicio de sesión,
  3. Resalta las aplicaciones que no necesitan abrirse automáticamente y haz clic en el botón «-» en la parte inferior de la lista.

CleanMyMac te permitirá desactivar las aplicaciones que se inician automáticamente y que se hayan pasado por alto con el método anterior. En el módulo de Velocidad, ve a Optimización / Agentes de inicio y elimina cualquier otra aplicación que no desees abrir al iniciar sesión.

Para verificar cuánto espacio tiene ocupado tu disco de inicio:

  1. Haz clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda y selecciona Acerca de esta Mac,
  2. Haz clic en el botón Almacenamiento en la parte superior de la ventana,
  3. Haz clic en el botón Gestionar para ver una descripción detallada de qué tipos de archivos están utilizando más espacio. Ese es un buen lugar para comenzar una limpieza.
  4. También puedes encontrar útiles los botones Guardar en iCloud, Optimizar almacenamiento, Vaciar papelera automáticamente y Reducir desorden.

Bajo Reducir desorden encontrarás una nueva función: Aplicaciones no compatibles. No tiene sentido mantener estas aplicaciones en tu Mac ya que no se ejecutarán, y eliminarlas liberará espacio.

Finalmente, actualizar tu disco de inicio a un SSD es la forma más fácil de mejorar el rendimiento de tu Mac. Cuando JP de SoftwareHow actualizó su MacBook, la velocidad de inicio pasó de treinta segundos a solo diez.

Problema 5: Algunos de los iconos de tus aplicaciones no aparecen en el Finder

Apple Support advierte que bajo ciertas circunstancias algunos de los iconos de tus aplicaciones pueden no aparecer:

Si utilizaste el Asistente de Migración para migrar tus datos a una Mac que ejecuta macOS Catalina beta, es posible que solo veas aplicaciones de terceros al hacer clic en el acceso directo de Aplicaciones en la barra lateral del Finder. (51651200)

Solución: Para recuperar tus iconos:

  1. Abre el Finder y selecciona Finder / Preferencias en el menú,
  2. Navega hasta la pestaña Barra lateral en la parte superior,
  3. Selecciona y elimina el acceso directo de la aplicación que muestra resultados incorrectos.

Problema 6: Tus listas de reproducción no aparecen en la nueva aplicación de Música

Ahora que iTunes se ha ido, estaba ansioso por probar la nueva aplicación de Música. Pero cuando la abrí por primera vez, noté que mis listas de reproducción habían desaparecido. Solo hay una: la lista de reproducción Genius.

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Arreglo: La solución es fácil: activa la Biblioteca de música de iCloud. Ve a Preferencias y en la pestaña General, verás una casilla de verificación que hace precisamente eso. Espera a que todo se sincronice y tus listas de reproducción volverán.

Problema 7: Las aplicaciones de terceros son lentas o no se pueden abrir

Si algunas de tus aplicaciones de terceros se bloquean o no se abren, primero asegúrate de tener la última versión. Abre la Mac App Store y ve a la pestaña Actualizaciones. Haz clic en el botón Actualizar todo. Luego verifica si hay actualizaciones para las aplicaciones que descargaste de otro lugar.

Si dependes de alguna aplicación que no es compatible actualmente con Catalina, esperemos que hayas descubierto eso antes de actualizar. De lo contrario, tendrás que esperar una actualización o buscar un programa alternativo.

Problema 8: No puedes iniciar sesión en iCloud

Cuando inicié la versión beta de Catalina por primera vez, yo (y otros) no pudimos iniciar sesión en iCloud. Había una notificación de Preferencias del Sistema que nos llevó a una búsqueda inútil:

  • Había un mensaje: «Algunos servicios de cuenta requieren que inicies sesión nuevamente». Hice clic en Continuar.
  • Obtuve otro mensaje, «Algunos servicios de cuenta requieren que inicies sesión nuevamente». Hice clic en Continuar.
  • Regresé al Paso 1, un frustrante bucle infinito.

Arreglo: Afortunadamente, este problema se solucionó con la siguiente actualización beta unos días después. Si aún tienes este problema, simplemente ejecuta la Actualización del Sistema desde las Preferencias del Sistema.

Problema 9: Los iconos de tu escritorio han desaparecido

Posiblemente relacionado con el problema anterior, noté que todos los iconos de mi escritorio habían desaparecido. Peor aún, si intentaba mover algo al escritorio o crear un nuevo archivo o carpeta allí, no aparecía. Lo mismo sucedía al tomar capturas de pantalla: nunca aparecían en el escritorio.

Para investigar, abrí Finder y miré la carpeta del Escritorio. ¡Los archivos estaban allí! No habían sido eliminados, simplemente no se mostraban en el escritorio.

Arreglo: Decidí intentar reiniciar mi MacBook y todos los iconos del escritorio estaban allí cuando inicié sesión.

Problema 10: No puedes vaciar la papelera

Hice clic derecho en mi Papelera y seleccioné «Vaciar papelera». Después del diálogo de confirmación habitual, todo parecía ir bien. ¡Excepto que la papelera sigue pareciendo llena! Cuando abro la papelera para ver qué hay en ella, obtengo una ventana vacía de Finder con un mensaje de «Cargando» que nunca desaparece.

Arreglo: Supuse que el problema podría estar relacionado con el anterior cuando no pude iniciar sesión en iCloud, y creo que tenía razón. La misma actualización beta que solucionó ese problema también solucionó este.

Problema 11: No tienes internet

No he experimentado este problema yo mismo, pero algunos usuarios informan que no pueden acceder a Internet después de instalar Catalina. En cada caso, estaban usando la utilidad Little Snitch, que aún no es compatible con Catalina.

Arreglo: Hay dos formas de recuperar el acceso a Internet:

  1. Desinstala Little Snitch,
  2. Cambia la configuración de Little Snitch para que tenga acceso a la actualización nocturna. Esa actualización es compatible con Catalina.

Problema 12: Desconexión de Wi-Fi

¿Te ha frustrado el Wi-Fi de tu Mac desde la actualización a macOS Catalina? No eres el único. El lanzamiento de macOS 10.15 parece tener más errores de lo habitual.

Arreglo: Creamos una guía paso a paso para este problema de Wi-Fi en macOS Catalina aquí.

Optimizando macOS Catalina

Ahora que has instalado Catalina y has resuelto cualquier problema con el nuevo sistema operativo y tus aplicaciones, es posible que aún desees mejorar el rendimiento de tu Mac.

1. Despeja tu escritorio

Muchos de nosotros estamos acostumbrados a guardar todo en el escritorio, pero eso nunca es una buena idea. Un escritorio desordenado puede ralentizar seriamente un Mac. Además, incluso con la nueva función de Stacks de Catalina, es simplemente malo para la organización.

En su lugar, crea manualmente algunas carpetas nuevas en Documentos y mueve tus archivos allí. Si es necesario, solo deja en tu escritorio los documentos con los que estás trabajando actualmente y archívalos después.

2. Restablece NVRAM y SMC

Si tu Mac no se inicia correctamente después de actualizar a Catalina, puedes realizar un restablecimiento simple de NVRAM o SMC. Primero haz una copia de seguridad de tu computadora y luego sigue estas instrucciones detalladas paso a paso de Apple Support:

3. Verifica tu Monitor de actividad

Las aplicaciones de terceros pueden ralentizar o congelar tu Mac. La mejor manera de identificar la causa de estos problemas es utilizar el Monitor de actividad.

Encontrarás el Monitor de actividad en la carpeta Utilidades dentro de Aplicaciones, o simplemente usa Spotlight para buscarlo. Una vez que identifiques una aplicación problemática, verifica el sitio web del desarrollador para ver si hay una actualización o busca una alternativa.

De Apple Support:

Volver a Mojave

Si descubres que tu aplicación favorita no funciona, o por alguna razón decides que aún no es el momento de actualizar, puedes volver a la versión anterior de Mojave. Siempre puedes intentar Catalina nuevamente en el futuro.

La forma más fácil es restaurar una copia de seguridad de Time Machine si tienes una. Solo asegúrate de que la copia de seguridad se haya creado cuando aún estabas ejecutando Mojave, y tu computadora volverá al mismo estado en el que estaba en ese momento. Por supuesto, perderás cualquier archivo que hayas creado después de la copia de seguridad.

Reinicia tu Mac y mantén presionadas las teclas Comando y R para acceder a las Utilidades de macOS.

  • Asegúrate de que tu unidad de copia de seguridad esté conectada a tu Mac, luego elige la opción Restaurar desde una copia de seguridad de Time Machine.
  • Haz clic en Continuar, luego elige la copia de seguridad de la que deseas restaurar.
  • Haz clic en Continuar después de elegir la última copia de seguridad y luego espera a que se complete la restauración.

Alternativamente, puedes hacer una instalación limpia de Mojave. Perderás todos tus datos y deberás restaurarlos desde una copia de seguridad. El Soporte de Apple tiene instrucciones sobre cómo hacer esto desde tu Partición de Recuperación.

Pensamientos Finales

Las actualizaciones del sistema operativo pueden llevar mucho tiempo. En años anteriores, a JP le llevó dos días actualizar su Mac a High Sierra y menos de dos horas para Mojave. Solo me llevó una hora instalar Catalina en mi MacBook Air de 11″ de siete años.

Tal vez estoy haciendo trampa porque JP incluyó el tiempo que le llevó limpiar y hacer una copia de seguridad de su Mac, y yo ya lo había hecho. Y la hora no incluye el tiempo que se pasa instalando las actualizaciones beta de Catalina a medida que están disponibles. En cualquier caso, ese tipo de mejora constante versión tras versión es alentador.

Desde aquí, espero explorar las nuevas aplicaciones de Música y Apple TV, aprovechar las mejoras en las aplicaciones de Fotos y Notas, usar mi iPad como segunda pantalla (bueno, una vez que actualice mi iMac más adelante este mes) e iniciar sesión automáticamente cuando lleve puesto mi Apple Watch.

¿Qué características esperas con más ganas? ¿Cómo fue tu experiencia de actualización? ¿Tu Mac funcionó lentamente después de actualizar a macOS Catalina? Haznos saber en los comentarios.