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Cómo solucionar problemas de rendimiento lento en macOS Mojave.

ÍNDICE DE CONTENIDOS

Hace un año, me llevó dos días actualizar mi Mac al último macOS, High Sierra, y escribí esta publicación para documentar los problemas de rendimiento que encontré.

¿Este año? ¡Menos de dos horas!

macOS 10.14 Mojave

Sí, me refiero a preparar mi Mac para la actualización de Mojave, descargar el paquete de Mojave desde la App Store e instalar el nuevo sistema operativo, hasta finalmente poder experimentar el nuevo y elegante Modo Oscuro; todo el proceso tomó menos de dos horas para completarse.

La primera impresión: macOS Mojave es mucho mejor que High Sierra, tanto en rendimiento como en experiencia de interfaz de usuario.

Sin embargo, encontré algunos problemas de rendimiento con macOS Mojave. Por ejemplo, se congelaba aleatoriamente durante unos segundos, la nueva App Store tardaba en abrirse hasta que la forcé a cerrar y hubo varios otros problemas pequeños.

Compartiré esos problemas aquí. Espero que puedas encontrar algunas pistas para resolver los problemas que estás enfrentando o consejos para acelerar el rendimiento de tu Mac.

Lo Primero es lo Primero: Si has decidido actualizar tu Mac a macOS Mojave pero aún no lo has hecho, aquí hay algunas cosas que debes verificar antes de hacer la actualización. Te recomiendo encarecidamente que dediques un minuto a revisar la lista de verificación para evitar posibles pérdidas de datos y otros problemas.

Además, si estás usando tu Mac para trabajar, no actualices la máquina de inmediato, ya que puede llevar más tiempo del que pensabas. En su lugar, hazlo en casa si es posible.

¿Listo para empezar? Genial. Ahora actualiza tu Mac. Si encuentras un problema (esperemos que no), aquí tienes una lista de problemas y soluciones que puedes revisar.

Nota: Es muy poco probable que enfrentes todos los problemas de rendimiento a continuación. Solo navega a través de la tabla de contenidos a continuación; te llevará al problema correcto y proporcionará más detalles.

También lee: Cómo solucionar la lentitud de macOS Ventura

Durante la instalación de macOS Mojave

Problema 1: Mac se queda atascado durante la instalación y no se instala

Más detalles: Normalmente, una vez que descargues el instalador de macOS Mojave, todo lo que necesitas hacer es seguir las instrucciones (por ejemplo, aceptar el acuerdo de licencia de software, ingresar la contraseña de inicio de sesión, etc.) y el nuevo macOS se instalará automáticamente en tu Macintosh HD. Pero es posible que veas uno de los siguientes errores emergentes, o algo similar:

  • «Esta versión de macOS 10.14 no se puede instalar en esta computadora.»
  • «La instalación de macOS no pudo continuar»

Razón posible: Tu Mac no es elegible para la actualización de Mojave. No todas las máquinas Mac pueden actualizarse al último macOS. Debe cumplir con los requisitos básicos de hardware y software.

Por ejemplo, si estás utilizando una MacBook Air o MacBook Pro, debe ser de mediados de 2012 o más reciente y tener al menos 4 GB de RAM (preferiblemente 8 GB), así como 15-20 GB de espacio libre en el disco. Si estás utilizando una MacBook Air o MacBook Pro, debe ser de mediados de 2012 o más reciente y tener al menos 4 GB de RAM (preferiblemente 8 GB) y 15-20 GB de espacio libre en el disco.

Cómo solucionarlo:

  • Verifica el modelo de tu Mac. Haz clic en el menú de Apple en la parte superior izquierda de la pantalla, luego selecciona «Acerca de esta Mac». Verás las especificaciones de tu modelo. Por ejemplo, estoy utilizando un modelo de 15 pulgadas de 2017 (como se ve en la captura de pantalla de arriba).
  • Verifica la RAM (memoria). En la misma pestaña «Resumen», también podrás ver cuántos GB de memoria tiene tu Mac. Si tienes menos de 4 GB, deberás agregar más RAM para poder ejecutar macOS Mojave.
  • Verifica el almacenamiento disponible. En la misma ventana, haz clic en la pestaña «Almacenamiento». Verás una barra de colores que muestra cuánto almacenamiento se ha utilizado y cuánto está disponible. Asegúrate de tener al menos 20 GB disponibles. CleanMyMac es una buena herramienta que te ayudará a recuperar rápidamente el almacenamiento. También puedes consultar nuestra reseña de los mejores limpiadores de Mac para obtener más opciones.

Problema 2: La instalación se queda atascada en «Acerca de un minuto restante»

Más detalles: La instalación de Mojave se detiene en el 99% y no avanza; se queda en «Acerca de un minuto restante». Nota: personalmente, no he encontrado este problema, pero el año pasado lo tuve al actualizar a macOS High Sierra.

Razón posible: Tu Mac está ejecutando una versión más antigua de macOS, por ejemplo, macOS Sierra 10.12.4 (la versión más nueva de Sierra es 10.12.6), o macOS High Sierra 10.13.3 (la versión más nueva de High Sierra es 10.13.6).

Cómo solucionarlo: Actualiza tu Mac a la versión más nueva primero, luego instala macOS Mojave. Por ejemplo, si estás en Sierra 10.12.4, primero abre la Mac App Store, haz clic en el botón de Actualizar bajo la pestaña «Actualizaciones», actualiza tu Mac a 10.12.6 primero y luego instala el último macOS Mojave.

Nota: Mi MacBook Pro estaba ejecutando High Sierra 10.13.2 y no tuve ningún problema al actualizar directamente a Mojave sin actualizar a 10.13.6. Tu experiencia puede variar, especialmente si tu Mac ejecuta Sierra, El Capitan o una versión más antigua.

Después de instalar macOS Mojave

Problema 3: Mac lento al iniciar

Razones posibles:

  • Tu Mac tiene demasiados programas de inicio automático (programas que se ejecutan automáticamente cuando se inicia tu máquina) y agentes de inicio (aplicaciones de terceros de ayuda o servicio).
  • El disco de inicio en tu Mac está casi lleno, lo que provoca una velocidad de arranque lenta y otros problemas de rendimiento.
  • Estás utilizando un Mac más antiguo que está equipado con un disco duro mecánico (HDD) o Fusion Drive (para algunos modelos de iMac).

Cómo solucionarlo:

Primero, verifica cuántos elementos de inicio de sesión tienes y desactiva los innecesarios. Haz clic en el menú de Apple en la esquina superior izquierda y selecciona Preferencias del sistema > Usuarios y grupos > Elementos de inicio de sesión. Una vez allí, resalta las aplicaciones que no deseas que se inicien automáticamente y selecciona la opción de resta “-”.

A continuación, verifica si tienes algunos agentes de inicio “ocultos” en tu Mac. Para hacerlo, la forma más fácil es utilizar CleanMyMac, en el módulo Velocidad, ve a Optimización > Agentes de inicio, allí podrás ver una lista de aplicaciones de ayuda/servicio, siéntete libre de desactivarlas o eliminarlas. Esto también ayudará a acelerar la velocidad de inicio de tu Mac.

Si el disco de inicio en tu Mac está casi lleno, necesitas liberar la mayor cantidad de espacio en disco posible. Comienza limpiando los datos del sistema de macOS que no son necesarios.

Por último, si tienes un Mac antiguo con un disco duro giratorio o Fusion Drive en lugar de almacenamiento flash de estado sólido, es probable que tarde mucho más en iniciarse. No hay solución para esto, excepto reemplazar tu antiguo disco duro por un nuevo SSD.

Problema 4: Mac App Store es lento para cargar y muestra una página en blanco

Más detalles: Emocionado por ver cómo se ve la nueva Mac App Store en Mojave, intenté abrir la aplicación inmediatamente después de instalar macOS Mojave. Sin embargo, me encontré con este error: ¿una página en blanco? Esperé al menos un minuto esperando ver la nueva interfaz, pero no funcionó.

Esta captura de pantalla fue tomada antes de ajustar mi MacBook Pro al Modo Oscuro, la tuya puede verse como una página negra

Razón posible: Desconocida (¿tal vez un error de macOS Mojave?)

Cómo solucionarlo: Intenté cerrar la App Store, solo para descubrir que la opción estaba desactivada.

Así que fui a Forzar salida (haz clic en el icono de Apple y selecciona la opción «Forzar salida») y funcionó.

Luego volví a abrir la aplicación y la nueva interfaz de usuario en la Mac App Store funcionó perfectamente.

Problema 5: El navegador web se congela

Más detalles: Principalmente uso Chrome en mi Mac. Mientras estaba escribiendo este artículo, mi Mac se congeló un poco, apareció esa rueda arcoíris giratoria y no pude mover el cursor durante unos cinco segundos.

Razón posible: Chrome probablemente sea el culpable (al menos eso creo).

Cómo solucionarlo: En mi caso, el congelamiento aleatorio solo duró unos segundos y todo volvió a la normalidad. Por curiosidad, abrí el Monitor de actividad y noté que Chrome estaba «abusando» de la CPU y la memoria. Así que creo que es el culpable.

Chrome puede estar utilizando más recursos de los que debería

Mi primera sugerencia para aquellos de ustedes que enfrentan problemas con Safari, Chrome, Firefox (u cualquier otro navegador web de Mac) en macOS Mojave es esta: actualicen su navegador a la última versión. Mientras tanto, intenten abrir la menor cantidad de pestañas posible mientras navegan por Internet. Algunas páginas web pueden «abusar» de su navegador de Internet y los recursos del sistema en forma de anuncios molestos y anuncios de video.

Si el problema persiste, verifiquen si su Mac tiene adware o malware. Pueden hacer esto con MalwareBytes para Mac o Bitdefender Antivirus para Mac.

Problema 6: Aplicaciones de terceros que se ejecutan lentamente o no se pueden abrir

Possible Reason: Las aplicaciones pueden no ser compatibles con macOS Mojave y, por lo tanto, no pueden funcionar sin problemas.

How to Fix: En primer lugar, abre la Mac App Store y ve a la pestaña «Actualizaciones». Aquí es probable que veas una lista de aplicaciones disponibles para actualizaciones. Por ejemplo, encontré Ulysses (la mejor aplicación de escritura para Mac), Airmail (el mejor cliente de correo electrónico para Mac), junto con algunas otras aplicaciones de Apple esperando ser actualizadas. Simplemente presiona «Actualizar todo» y listo.

Para aquellas aplicaciones de terceros que no se descargaron desde la App Store, tendrás que visitar sus sitios web oficiales para ver si hay nuevas versiones optimizadas para macOS Mojave. Si ese es el caso, descarga la nueva versión e instálala. Si el desarrollador de la aplicación aún no ha lanzado una versión compatible con Mojave, tu última opción es encontrar un programa alternativo.

Problema 7: Inicio de sesión de iCloud lento

Más detalles: Mientras macOS Mojave todavía estaba en beta, escuché sobre algunos errores de iCloud de la comunidad de aplicaciones. Lo probé yo mismo y encontré que el proceso de inicio de sesión era sorprendentemente lento. Me llevó unos 15 segundos. Al principio, pensé que había ingresado la contraseña incorrecta, o que mi conexión a Internet era débil (resulta que no era el caso).

Razón posible: Desconocida.

Cómo solucionarlo: Espere unos segundos más. Eso es lo que funcionó para mí. Luego pude acceder a los datos que tengo almacenados en iCloud.

Finalmente, el botón «Siguiente» es clickable

Pensamientos Finales

Esta es la primera vez que actualizo mi Mac inmediatamente a una nueva versión importante de macOS. Anteriormente, siempre esperaba a que esos valientes madrugadores probaran el agua. Si el nuevo sistema operativo es bueno, lo actualizaré algún día; si no lo es, lo olvidaré.

¿Recuerdas el error de seguridad que surgió poco después del lanzamiento público de macOS High Sierra? Apple tuvo que lanzar una nueva versión, 10.13.1, para solucionar eso y el incidente generó muchas críticas en la comunidad de Mac.

No dudé en actualizar esta vez. Tal vez me impresionaron demasiado las nuevas características de Mojave, no lo sé. Me alegra haber elegido actualizar y estoy bastante contento con el rendimiento de macOS Mojave en general, aunque hay algunos problemas de rendimiento relacionados con el nuevo sistema operativo o las aplicaciones que he instalado.

Mi consejo para ti es este: si estás usando una computadora Mac nueva (o relativamente nueva), actualizar a Mojave es una decisión sabia. No te llevará mucho tiempo y te ahorrará la molestia de ser molestado por las molestas notificaciones de actualización de Apple. Además, Mojave es realmente impresionante. Asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus datos de Mac antes de actualizar, por si acaso.

Si tienes una Mac antigua con un disco duro mecánico, poca RAM o falta de almacenamiento, deberías reconsiderar la actualización. Claro, Mojave se ve elegante, pero también requiere más recursos de hardware.

Si has elegido actualizar a macOS Mojave, espero que no encuentres ninguno de los problemas de rendimiento mencionados anteriormente. Si lo haces, espero que las soluciones que mencioné anteriormente te ayuden a resolver esos problemas.

¿Tienes algún problema nuevo relacionado con macOS Mojave? Deja un comentario y hazmelo saber.