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Cómo solucionar Steam que se cierra inesperadamente en Mac.

ÍNDICE DE CONTENIDOS

Nada es más frustrante que intentar jugar en tu Mac cuando Steam se cierra inesperadamente. Pero ¿qué causa que Steam se cierre inesperadamente y cómo puedes evitar que suceda?

Mi nombre es Tyler y soy un técnico de computadoras Apple con más de una década de experiencia. He visto y reparado innumerables problemas y errores de Mac a lo largo de los años, tanto de software como de hardware. Uno de los aspectos más destacados de mi trabajo es mostrar a los usuarios de Mac cómo resolver y solucionar problemas y aprovechar al máximo sus computadoras.

En la publicación de hoy, determinaremos por qué Steam se cierra inesperadamente y ofreceremos algunas soluciones para ayudarte. De esta manera, ¡puedes volver a las cosas divertidas, como jugar tus juegos favoritos!

¡Empecemos!

Puntos clave

  • Puede ser una experiencia frustrante si Steam se cierra inesperadamente mientras estás jugando en tu Mac. Afortunadamente, hay algunos consejos que puedes probar para solucionarlo.
  • Intenta reiniciar tu Mac para solucionar cualquier error menor de software.
  • Asegúrate de que tu sistema esté actualizado con el último software y que la hora y fecha estén configuradas correctamente.
  • A continuación, elimina las preferencias de Steam de tu directorio de Steam para solucionar el problema.
  • Si eso no funciona, asegúrate de que Steam tenga los permisos de accesibilidad adecuados en las Preferencias del Sistema.
  • En el peor de los casos, aún puedes eliminar y reinstalar Steam para solucionar el problema. Pero tendrás que reinstalar tus juegos cuando hayas terminado.

¿Por qué Steam se cierra inesperadamente?

Jugar en tu Mac nunca ha sido mejor, gracias a la enorme biblioteca ofrecida por Steam. Con tantos juegos para descargar, puedes pasar horas y horas disfrutando del contenido de Steam.

Pero a veces pueden surgir problemas que pueden hacer que Steam se cierre inesperadamente. Entonces, ¿qué causa esto y hay algo que puedas hacer para evitar que suceda?

La buena noticia es que no es un problema grave. De hecho, puedes probar rápidamente algunas soluciones posibles para volver a la normalidad. Steam generalmente funciona sin problemas, pero ocasionalmente tendrás que hacer un poco de solución de problemas.

Solución #1: Reinicia tu Mac

Una de las formas más rápidas y sencillas de solucionar el problema de «Steam se cerró inesperadamente» es reiniciar tu Mac. Este sencillo paso de solución de problemas sirve para solucionar cualquier error menor o problema de software.

Haz clic en el icono de Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla y selecciona Apagar.

Espera a que tu Mac se apague por completo y déjalo descansar durante unos segundos antes de encenderlo nuevamente. Cuando se reinicie el sistema, verifica si Steam funciona sin problemas.

Solución #2: Instalar las últimas actualizaciones de software

Si Steam se cierra inesperadamente, puede ser causado por software antiguo y desactualizado. Afortunadamente, esto se soluciona muy fácilmente. Para comenzar, encuentra el ícono de Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla y haz clic en Preferencias del Sistema.

Cuando aparezca la ventana de Preferencias del Sistema, selecciona el ícono de » Actualización de Software «.

Verifica si hay alguna actualización disponible e instálala aquí. Reinicia tu Mac cuando hayas terminado y vuelve a intentar abrir Steam.

Solución #3: Verificar la Fecha y Hora

Configurar incorrectamente la fecha y hora puede provocar problemas inesperados. Especialmente, esto puede causar problemas con los certificados de seguridad de su macOS. Como resultado, su Mac tendrá dificultades para conectarse a servicios en línea, incluido Steam.

Si Steam se cierra inesperadamente, es una buena idea verificar la configuración de fecha y hora. Afortunadamente, este es un proceso muy sencillo.

Para comenzar, localice el icono de Preferencias del sistema en el Dock.

A continuación, encuentre el icono marcado como Fecha y Hora en las opciones de esta ventana.

Haga clic en el candado para realizar cambios e ingrese su contraseña de administrador.

Una vez hecho esto, puede continuar y configurar la fecha y hora correctas utilizando el calendario y el reloj. Si desea que la fecha y hora se configuren automáticamente, marque la casilla encima del calendario.

Una vez configurada la fecha y hora, verifique su conexión a Internet e intente nuevamente con Steam. Si el problema persiste, continúe con el siguiente paso.

Solución #4: Eliminar las preferencias de Steam

Si las soluciones simples no funcionan, puedes pasar a solucionar problemas de preferencias de Steam. Las preferencias de Steam a veces pueden corromperse, lo que impide que la aplicación funcione. Cuando esto sucede, eliminar tus preferencias de Steam puede ser una buena idea.

Para comenzar, sigue los siguientes pasos:

Haz clic en Ir en la barra de búsqueda en la parte superior de tu pantalla y selecciona Ir a la carpeta.

Ingresa la siguiente dirección en la caja de búsqueda y presiona enter:

/Library/Preferences/Steam

Luego, selecciona y elimina todos los archivos .plist que veas dentro de cada carpeta.

Cuando hayas terminado, reinicia tu computadora y vuelve a abrir Steam. Si el problema se resuelve, puedes continuar jugando. Si no, pasa al siguiente paso.

Solución #5: Configurar los permisos de accesibilidad de Steam

Si Steam no tiene los permisos de aplicación correctos, no funcionará correctamente. Además, se deben permitir los permisos de accesibilidad en Steam para que la aplicación funcione.

Afortunadamente, este es un proceso sencillo. Localiza tus Preferencias del Sistema desde el dock o la barra de menú, y haz clic en el icono marcado como «Seguridad y Privacidad«.

A continuación, haz clic en el candado para realizar cambios e introduce tu contraseña de administrador. Localiza Accesibilidad en las opciones de la barra lateral izquierda. Asegúrate de que la casilla junto a Steam esté seleccionada.

Una vez que hayas confirmado tu selección, vuelve a cerrar el candado y prueba Steam nuevamente.

Solución #6: Reinstalar Steam

Cuando Steam se cierra inesperadamente, puede indicar archivos de aplicación dañados o corruptos. Si nada más funciona y Steam sigue dando problemas, deberás reinstalar la aplicación desde cero. No te alarmes, esta es una tarea fácil.

Para empezar, abre tu carpeta de aplicaciones y localiza Steam. Puedes encontrar la carpeta de aplicaciones haciendo clic en el menú desplegable Ir en la barra de menú superior.

Una vez que encuentres Steam, haz clic derecho y selecciona Mover a Papelera, o simplemente arrastra y suelta el icono en la papelera.

Tu Mac te pedirá la contraseña de administrador para continuar. Una vez que ingreses esta información, el trabajo aún no está terminado. También debes eliminar las carpetas de Steam que quedaron.

Como se mencionó anteriormente, navega hasta el directorio /Librería/Preferencias desde el menú desplegable Ir en la barra de menú. Elimina la carpeta de Steam y su contenido.

Reinicia tu Mac para asegurarte de que no queden archivos. Luego, descarga e instala Steam desde el sitio web oficial. Todo debería funcionar correctamente una vez que la aplicación esté reinstalada. Sin embargo, es posible que debas volver a descargar tu biblioteca de juegos.

Pensamientos Finales

Steam te brinda acceso a un mundo de diversión en tu Mac, pero puede ser frustrante cuando las cosas no funcionan correctamente. Si Steam se cierra inesperadamente en Mac, puedes seguir algunos pasos sencillos para solucionar el problema.

Comienza con la solución más fácil primero: reiniciar tu Mac. Esto a menudo resuelve problemas menores. Asegúrate de que tu Mac esté actualizado con el último software y configura correctamente la hora y la fecha para que puedas conectarte a los servicios en línea. Si el problema persiste, puedes eliminar las preferencias de Steam y configurar los permisos de accesibilidad para que todo vuelva a funcionar.

Como último recurso, puedes desinstalar por completo Steam de tu computadora. Elimina todas las carpetas asociadas y reinicia tu Mac. Luego, vuelve a descargar e instalar la aplicación desde el sitio web oficial. La desventaja es que tendrás que reinstalar todos tus juegos de Steam.