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La computadora se enciende pero no hay señal al monitor: 7 causas y soluciones.

ÍNDICE DE CONTENIDOS

Las computadoras son herramientas increíblemente poderosas para la productividad, el entretenimiento y las comunicaciones. Es difícil imaginar la vida sin ellas. Tal vez por eso es tan frustrante cuando una computadora no funciona como se espera y aparentemente no funciona.

Soy Aaron y realmente disfruto solucionando problemas con la tecnología. Todo comenzó con un problema de computadora que intenté diagnosticar cuando tenía seis años desmontando la computadora de mi familia. No hace falta decir que fue frustrante para todos. Pero quería entender y quería arreglar las cosas, no solo para mí sino también para los demás. ¡Décadas después, tengo la suerte de poder ayudarte con tus problemas de computadora!

Veamos por qué tu computadora está encendida pero tu monitor puede no recibir una señal.

Puntos clave

  • El problema podría ser una mala configuración del software.
  • Si no es así, es posible que necesite tomar medidas más drásticas.
  • Podría ser un problema con su monitor, que podría necesitar ser reemplazado.
  • Peor caso: es un problema con el hardware de su computadora, lo cual es probablemente más difícil de solucionar.

Por qué tu monitor no muestra nada

Hay varias razones por las que su monitor no muestra contenido, todas las cuales se reducen a una falla de comunicación entre su computadora y su monitor.

Algunos de esos problemas podrían ser problemas de software, pero probablemente sean principalmente problemas de hardware. Además, si tiene varios monitores, eso realmente ayuda a diagnosticar problemas potenciales.

Comenzando por lo más simple de abordar…

1. Su computadora está congelada

Dependiendo de por qué y cómo se congeló su computadora, puede dejar de enviar información de visualización a su monitor. Puede esperar a ver si el problema se resuelve por sí solo. Después de todo, su computadora se congela generalmente debido a la sobreutilización de los recursos informáticos.

Sin embargo, es posible que no se resuelva y su computadora quede atascada de esa manera hasta que se reinicie. Su mejor opción en este punto es reiniciar forzadamente la computadora: mantenga presionado el botón de encendido hasta que la computadora se apague. Luego presione el botón de encendido normalmente para encender la computadora.

Nota: reiniciar forzadamente su computadora puede corromper archivos abiertos, el sistema operativo y dañar componentes de la computadora.

Si está en el punto en el que está considerando hacer esto, realmente no tiene otra opción. Pero debe comprender los riesgos potenciales.

Si su computadora no está congelada…

2. Su pantalla está desactivada

Puede diagnosticar esto si tiene varios monitores. Abra su consola de Windows, Intel, Nvidia o AMD y habilite su monitor desactivado.

Si tiene un solo monitor, esto no debería suceder. Windows muestra automáticamente en un monitor disponible si detecta el monitor.

Si habilita su monitor o reinicia su computadora y aún no funciona…

3. Puede ser un problema de controlador

Podría tener un problema de controlador. Los controladores son programas que traducen las entradas de hardware en salidas de software y viceversa.

Si tiene varios monitores y uno o más están proporcionando una visualización desde su computadora, podrá reinstalar el controlador. Dado que tiene tres opciones: Intel, AMD y Nvidia, podrá discernir rápidamente qué controlador del fabricante necesita y reinstalarlo según las instrucciones en su sitio web.

Si no puede ver lo que está sucediendo, deberá reinstalar Windows. Si llega a este punto, haga el resto de la solución de problemas en este artículo primero y regrese antes de reemplazar los componentes de la computadora. Hay un cierto grado de finalidad en esto con respecto a algunos de sus datos, por lo que querrá buscar otras opciones.

Para reinstalar Windows, necesitará una unidad USB y acceso a otra computadora. Vaya aquí y descargue la herramienta de creación de medios para su versión de Windows. Siga las instrucciones de Microsoft sobre cómo crear el medio de instalación.

Conecte esa unidad USB a la computadora en la que desea reinstalar Windows. Pídale a la computadora que arranque desde allí manteniendo presionada la tecla F12 cuando encienda la computadora y seleccionando su unidad USB. Luego siga las instrucciones en pantalla para reinstalar Windows.

Tenga en cuenta que esto borrará efectivamente todo el contenido que no esté respaldado en un servicio de almacenamiento en la nube como OneDrive, Google Drive, Box, Dropbox, iCloud u otros.

También puede ir a una tienda de reparación de computadoras para que le solucionen este problema. Es posible que puedan crear una copia de su información antes de la reinstalación y guardarla, incluso si no está cargada en un servicio de almacenamiento en la nube.

No estoy abordando Linux o macOS aquí. Con el primero, deberá realizar más pasos de solución de problemas que están bien documentados en general y dependen del kernel que esté utilizando. Para el último, tendrá menos flexibilidad y deberá llevarlo a una tienda de reparación o a una tienda de Apple.

Si eso no funcionó, o si desea probar algo más…

4. Es posible que necesite reemplazar su cable HDMI o DisplayPort

Los cables HDMI y DisplayPort son cables de alta capacidad y alta velocidad capaces de transmitir contenido en los monitores y televisores de mayor fidelidad que pueden proporcionar.

Para hacerlo, comprimen muchos cables pequeños y, en el caso de las placas lógicas DisplayPort, en un paquete relativamente discreto. Esos cables y placas lógicas son frágiles y se degradan con el tiempo, especialmente donde se mueve o se sacude el equipo.

Afortunadamente, esto suele ser un diagnóstico relativamente sencillo. Retire el cable entre su monitor y su computadora. Reemplácelo por un cable nuevo o conocido que funcione. Si su monitor muestra una imagen, entonces ha solucionado el problema. Si no…

5. Es posible que necesite reemplazar su monitor

Si no es un problema de la computadora o del cable, está ingresando al ámbito de los problemas de hardware. Intente conectar su computadora a otro monitor (si tiene uno) o a su televisor (si puede). Si eso funciona, ¡genial! Sabrá que necesita reemplazar su monitor.

Si no, intente conectar algo a su monitor, incluso si es un dispositivo de transmisión de TV. Si su monitor no funciona, definitivamente necesita reemplazar su monitor. Si su monitor funciona y la computadora no funciona en otro monitor o televisor, entonces…

6. Es posible que necesite reemplazar componentes de la computadora

Como recordatorio, en este punto, vuelva a la reinstalación de Windows (u otro sistema operativo) para intentarlo.

Si eso no funciona, es posible que tenga un problema con uno de los componentes de su computadora. Si tiene una GPU, busque reemplazarla. Si está utilizando gráficos integrados, deberá reemplazar su CPU o placa base. También deberá evaluar su fuente de alimentación, en caso de que su computadora utilice más de la clasificación máxima de la fuente de alimentación.

Aquí hay un diagrama representativo rápido de cómo diagnosticar según dónde haya conectado su cable de video.

Si no puede diagnosticar fácilmente el componente específico, lleve su computadora a una tienda de reparación de buena reputación.

También puede ver…

7. La computadora se enciende pero no hay señal en el monitor o el teclado

Cuando su computadora se enciende, alimenta sus puertos PS2 y USB. Es posible que vea que su teclado USB no se alimenta de manera constante cuando su computadora se enciende. Esto significa que su teclado USB consume cerca de la potencia máxima proporcionada por la especificación USB-A.

Si su placa base no lo suministra en el curso normal de arranque, lo cual sucede a veces, entonces su teclado puede no encenderse de manera constante al arrancar. Puede solucionar esto obteniendo un cable USB Y, que entrega efectivamente más energía a su teclado y debería ayudar a alimentarlo de manera constante al arrancar.

Si tiene un cable Y, o si su teclado se enciende de manera constante al arrancar y luego se apaga, es posible que tenga un problema con la placa base o la fuente de alimentación.

Conclusión

Puede ser increíblemente frustrante cuando tu monitor no funciona. Puede ser un problema de software fácilmente diagnosticable. Si no es así, es probable que sea un problema de hardware. Esos son más difíciles de abordar. Si lo haces, entiende que será una cantidad decente de trabajo y es posible que necesites consultar ayuda externa.

¿Qué has hecho para diagnosticar y solucionar problemas con el monitor? ¡Déjame saber en los comentarios a continuación!