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PC se bloquea mientras juega: 7 posibles causas y soluciones.

ÍNDICE DE CONTENIDOS

Si has jugado juegos en una PC durante algún tiempo, te darás cuenta de que los juegos se bloquean. También sucede en las consolas, pero sería absurdo decir que sucede con más frecuencia que en la PC. Las PC pueden tener miles de configuraciones diferentes con una variación significativamente mayor en las capas de software además de eso.

Hola, soy Aaron. Crystal Caves, Commander Keen y Doom 2 fueron algunos de mis primeros juegos y tuve la oportunidad de jugarlos desde su lanzamiento. Todos ellos tienen un lugar especial en mi corazón. Estoy emocionado de haberlos experimentado cuando lo hice. También significa que tengo décadas de bloqueos de PC mientras juego.

Vamos a cubrir algunas de las razones comunes por las que tu PC puede bloquearse mientras juegas y cómo puedes diagnosticar y solucionarlos. Los abordaré en orden ascendente de complejidad y costo para encontrar y solucionar.

Puntos clave

  • Tu juego puede bloquearse debido a problemas de software con el juego o los controladores de gráficos.
  • También puede estar intentando manejar la fidelidad gráfica u otras configuraciones que su GPU y CPU no pueden manejar.
  • Si no es eso, podría ser un problema térmico.
  • Donde no es un problema de software o térmico, podría ser una falla de hardware.

Sumergámonos y descubramos por qué tus juegos podrían estar bloqueándose. El más directo es…

Razón 1: Errores

Divertido aparte: se les llama errores informáticos porque solían ser errores reales. En los primeros días de la informática moderna, los tubos y otros componentes atraían polillas y otros insectos a las computadoras del tamaño de una habitación. Esas polillas y errores volaban hacia los componentes, sufrían una muerte prematura por una descarga eléctrica y requerían que los operadores encontraran el error y repararan el componente.

La búsqueda de errores de hoy en día no es muy diferente en muchos aspectos. Los usuarios trabajadores experimentan un bloqueo, evalúan el mensaje de error o el archivo de registro y comienzan a diagnosticar.

Si tu juego se juega bien, es probable que no seas el primero en experimentar el bloqueo. Si aparece un mensaje de error, debes buscarlo en Internet. Incluso buscar el nombre de tu juego y bloqueo podría arrojar resultados relevantes.

También puedes aprovechar la oportunidad para desinstalar y reinstalar tu juego, solo para validar que algunos de los archivos del juego no estén dañados. Dependiendo de cómo hayas comprado tu juego, eso podría ser diferente, así que sigue las instrucciones de tu plataforma de juegos sobre cómo hacerlo.

Recuerda: si tus partidas guardadas están en tu PC y quieres conservarlas, cópialas en otro lugar antes de reinstalar el juego.

Si has intentado todos esos pasos y no son errores, entonces podría ser…

Razón 2: Problemas de controladores

Nunca descarto la corrupción del controlador, especialmente después de una actualización, y creo que es lo suficientemente fácil reinstalar los controladores que vale la pena intentarlo. Si quieres hacer eso con…

Nvidia

Abre GeForce Experience, haz clic en Controladores, haz clic en los tres puntos junto al controlador y haz clic en Reinstalar controlador.

Haz clic en Instalación personalizada.

Cuando selecciones tus opciones de instalación, haz clic en Realizar una instalación limpia.

Si hay una actualización del controlador de gráficos, ejecútala en su lugar.

Tu GPU puede ser alternativamente fabricada por…

AMD

AMD proporciona una herramienta propietaria, la Utilidad de Limpieza de AMD, que desinstalará completamente tus controladores de AMD Radeon y te permitirá reinstalarlos de forma limpia.

Si no tienes una GPU de Nvidia o AMD, entonces tienes…

Intel

Intel proporciona instrucciones muy detalladas junto con las descargas necesarias. ¡Sigue esas instrucciones al pie de la letra y estarás listo!

Si una instalación limpia del controlador de gráficos no resolvió tu problema, entonces podría ser…

Razón 3: Configuraciones de juego incompatibles

Los juegos de PC tienden a permitir mucha personalización de configuraciones, especialmente en cuanto a fidelidad visual. Hay algunas cosas que pueden causar que el juego se bloquee, comenzando con…

Estás ejecutando una versión no compatible de DirectX, OpenGL o Vulcan

DirectX, OpenGL y Vulcan son interfaces de software gráfico que permiten que tu GPU renderice contenido de diferentes formas. Sin embargo, tu GPU necesita poder admitir esas características. Si tienes una GPU más antigua, por ejemplo, es posible que no puedas renderizar DirectX12 o Vulcan. Si tienes una GPU más nueva, es posible que no puedas renderizar por debajo de DirectX 9 sin una emulación especial.

Es realmente difícil proporcionar un consejo genérico sobre cómo diagnosticar esto, aparte de cambiar la configuración de la interfaz de software en la configuración de tu juego. También puedes buscar en internet problemas de compatibilidad.

En lugar de incompatibilidad de interfaz gráfica, es posible que tengas el problema de…

Estás utilizando configuraciones gráficas demasiado altas

Una Radeon HD 5850 era excelente en su época, hace una década, pero no se compara con la GTX 4090. Si intentaras ejecutar un juego moderno de DirectX11 en una HD5850 con la máxima fidelidad gráfica posible, es probable que el juego se bloquee.

La HD5850 carece del hardware necesario para ejecutar juegos modernos. Solo tenía 1GB de VRAM, donde la mayoría de los juegos modernos requieren más, especialmente en las resoluciones y rendimiento más altos, y carece de la velocidad y complejidad de las GPU modernas.

Incluso las GPU más modernas que la HD5850 tendrán problemas similares. Utilizar una fidelidad visual superior a la que tu VRAM y GPU pueden manejar provocará problemas de rendimiento significativos que, en última instancia, llevarán a que el juego se congele o se bloquee.

Si tienes estos problemas, lo mejor que puedes hacer es reducir la configuración. También puedes buscar las configuraciones recomendadas de un juego para tu CPU y GPU.

No cubrí los CPUs en detalle porque tienden a tener más longevidad en los juegos en comparación con la GPU. Es menos probable que tu CPU sea el problema, pero podría serlo.

La edad puede no solo resaltar el rendimiento de tu GPU y CPU. También puede afectar…

Razón 4: Material de Interfaz Térmica

Su CPU y GPU utilizan material de interfaz térmica para ayudar a mejorar la transmisión de calor entre sus componentes y sus disipadores de calor. El material de interfaz térmica llena los espacios de aire con materiales que transfieren el calor de manera más eficiente.

Las matrices de CPU y GPU suelen utilizar grasa térmica, mientras que los módulos de memoria de GPU y los MOSFET de potencia utilizan almohadillas térmicas. Con el tiempo, la grasa y las almohadillas se secarán y degradarán. Si no pueden transferir eficazmente el calor, la CPU y la GPU se ralentizarán e incluso pueden detenerse (por ejemplo, bloquearse).

Puede darse cuenta de que este es un problema al ejecutar software exigente para la GPU y la CPU. También puede ver las temperaturas. La mayoría de las CPU se limitan a 100 grados Celsius, o 212 grados Fahrenheit, y tienen interruptores térmicos que apagarán la computadora poco después de eso. Las GPU hacen lo mismo, aunque sus rangos térmicos pueden diferir entre modelos.

Quitar los disipadores de calor de la CPU y la GPU puede requerir cierto esfuerzo y puede que no sea para todos. Sin embargo, eso podría ser todo lo que se necesita para refrescar una CPU o GPU más antigua. Incluso es un esfuerzo de trabajo valioso para las CPU y GPU que no han cambiado su material de interfaz térmica en los últimos tres años.

Si no es el material de interfaz térmica, podría ser otro problema relacionado con la edad de su…

Razón 5: Refrigeración AIO

Los enfriadores AIO son soluciones de enfriamiento por agua todo en uno que utilizan una bomba y un disipador conectados a un radiador. El ensamblaje mueve el refrigerante desde el radiador hacia la bomba y el disipador, que transfieren el calor del disipador al refrigerante, que se envía al radiador para ser enfriado por los ventiladores.

Los enfriadores AIO tienen una vida útil típica de cinco años. Pueden durar más tiempo y también pueden tener una vida útil más corta. Si bien son en su mayoría herméticos, no son completamente herméticos y el refrigerante se evapora con el tiempo. Cuando esto sucede, el enfriador AIO deja de funcionar.

Podrás darte cuenta de que este es un problema similar al diagnosticar problemas de material de interfaz térmica, ejecutando software que exija mucho al CPU. Si la computadora se apaga, o si escuchas ruidos de molienda provenientes de tu AIO a medida que la carga del CPU aumenta (aunque es posible que no escuches esto), es posible que necesites reemplazar tu enfriador AIO.

Alternativamente, tu material de interfaz térmica y tu enfriador AIO pueden estar bien. En cambio, tus problemas pueden estar relacionados con…

Razón 6: Overclocks inestables

Algunos equipos informáticos se pueden overclockear, o funcionar a frecuencias más altas, para aumentar el rendimiento. Estabilizar los overclocks a frecuencias más altas requiere suministrar más voltaje para soportar esas frecuencias. Un voltaje más alto significa más calor residual.

Tu overclock puede ser inestable porque estás intentando alcanzar frecuencias no compatibles con tu hardware o voltaje que no puede ser gestionado por tu solución de refrigeración. La inestabilidad del overclock puede hacer que tu ordenador se bloquee. Si tu ordenador se bloquea con frecuencia durante tareas exigentes y lo has overclockeado, entonces el overclock es inestable.

Si quieres probar la estabilidad de tu overclock, aquí tienes un excelente video de YouTube sobre cómo hacerlo.

Si tu overclock es inestable, deberías reducir la frecuencia y luego el voltaje. Hay muchas guías en línea dedicadas a lograr la estabilidad del overclocking y te recomendaría encontrar una y seguirla.

Si has descartado un overclock inestable, entonces podría ser…

Razón 7: Problemas de equipo

Si has realizado diagnósticos de software y no has encontrado ninguna solución, es posible que sea un problema de hardware. Existen varios tipos de problemas de hardware, cada uno de los cuales se puede diagnosticar con su propio conjunto de herramientas, comenzando por…

CPU y GPU

El diagnóstico de tu CPU y GPU utilizará un conjunto similar de herramientas de estabilidad a las mencionadas anteriormente. La diferencia es que en lugar de buscar picos de temperatura, debes buscar cualquier señal de advertencia con cada uno antes del bloqueo. Estos podrían incluir picos de voltaje, caídas de rendimiento y otros indicadores de problemas.

Si no es tu CPU y GPU, entonces podría ser un problema de…

RAM

Los problemas de RAM se manifiestan como errores del sistema, incluyendo bloqueos. Tu sistema intentará cargar información en la RAM y leer esa información. La RAM defectuosa mezcla o no almacena esa información. Si eso sucede y un proceso intenta leer esa información, fallará. Si la falla es crítica, podría resultar en un bloqueo.

Windows Memory Diagnostic y MemTest86 prueban la RAM en busca de problemas de integridad. No puedes equivocarte con ninguno de los dos, aunque MemTest86 ha estado disponible por más tiempo. Ambos funcionan de la misma manera.

Si no es tu RAM, entonces queda tu…

Fuente de alimentación

Desafortunadamente, no hay software disponible para evaluar fácilmente los problemas de tu fuente de alimentación. Si todo lo demás es inconcluso, entonces el problema puede ser tu fuente de alimentación. Alternativamente, si estás viendo problemas de voltaje tanto en tu GPU como en tu CPU, eso podría indicar un problema de fuente de alimentación.

Reemplazar tu fuente de alimentación probablemente también sea menos costoso que reemplazar otros componentes. Como resultado, podría ser un buen primer paso para probar si estás confundido por lo demás.

Desafortunadamente, la mayoría de los jugadores aficionados y entusiastas no podrán hacer más que hacer una suposición muy educada sobre problemas de hardware específicos. La mayoría de las veces, es probable que esa suposición sea correcta. A veces no lo será.

No te desanimes si no lo logras acertar la primera vez. Ese tipo de solución de problemas y diagnóstico es fundamental para aprender cómo reparar y mantener tu PC.

Conclusión

Hay muchas causas por las que tu juego de PC puede fallar. Algunas de ellas están relacionadas con el propio juego, mientras que otras implican un fallo en el hardware de tu computadora. La persistencia es clave y podrás diagnosticar tus problemas. Solo necesitas paciencia y las herramientas adecuadas.

¿Qué utilizas para diagnosticar fallas de hardware o software? ¡Déjame saber en los comentarios!