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¿Por qué la velocidad de descarga de mi PC es tan lenta?

ÍNDICE DE CONTENIDOS

Hay varias razones por las que la velocidad de descarga de tu PC puede ser lenta, desde problemas de rendimiento del equipo hasta problemas de rendimiento de la red. Diagnosticar y resolver el problema puede ser difícil y frustrante. ¡Estoy aquí para ayudarte!

Hola, soy Aaron. Me encanta la tecnología y me encanta compartir mi pasión por ella. ¡He cometido error tras error trabajando en computadoras para que tú no tengas que hacerlo! A menos que quieras, por supuesto.

En este artículo, destacaré las fuentes de lentitud para tus descargas y lo que puedes hacer para intentar solucionarlas.

Puntos clave

  • Puede que estés descargando demasiado al mismo tiempo.
  • Tu internet o el servidor de descarga pueden estar funcionando lentamente.
  • Puede ser un problema con tu hardware.
  • Pero si no es ninguno de esos, entonces podría ser un virus.

Problemas de red

La velocidad de descarga de su PC puede verse afectada por problemas de red. A continuación, describiré brevemente la causa y la solución para algunos problemas comunes. Algunos de estos problemas de red pueden ser solucionados por usted, mientras que otros no. Comenzando con lo que puede solucionar…

1. Descargas múltiples

Puede estar intentando descargar varias cosas al mismo tiempo. Ya sea desde el mismo sitio o no, eso requiere recursos: recursos de red, recursos del procesador, recursos del carril de transmisión de la placa base o recursos del disco duro (HDD) y del disco de estado sólido (SSD).

Una de las formas más sencillas de acelerar las descargas es pausar o detener otras descargas. Cuantas menos descargas simultáneas ejecute, menos recursos informáticos y de red utilizará. Esto puede ser de gran ayuda para computadoras, teléfonos o tabletas más antiguos o más lentos.

En la misma línea, también puede tener problemas con…

2. Rendimiento

Su conexión a Internet tiene una velocidad máxima. La mayoría de los planes de Internet domésticos tienen un límite de 1 gigabit por segundo (gbps). Algunos planes tienen un límite de 2 gbps. Esa es una velocidad increíble y es poco probable que sature esa conexión con un uso doméstico típico.

Sin embargo, si tiene una conexión de 10 megabits por segundo (mbps), o algo que funciona al 1% de la velocidad de la conexión de 1 gbps, es muy probable que pueda saturarla con una computadora jugando juegos y otra transmitiendo video.

Incluso una conexión de 100 mbps puede tener dificultades para mantenerse al día con la transmisión de videos y música, los juegos y la navegación por Internet de decenas de dispositivos que pueden estar conectados a su red.

Puede eliminar dispositivos de su red o limitar el contenido que se consume en su red para liberar valiosos mbps de velocidad de conexión.

Si no es un problema de rendimiento, podría ser…

3. Latencia

Cuando descarga algo, su computadora se conecta a través de varios servidores al servidor de alojamiento de contenido para el archivo que desea descargar. Esa conexión es efectivamente el paso de electrones entre su computadora y el siguiente dispositivo en el camino hacia ese servidor, que se conecta al siguiente dispositivo, y así sucesivamente.

Donde esa conexión ocurre por cable, fibra óptica y conexiones inalámbricas potenciales, la descarga es simplemente el movimiento de electrones, luz y ondas de radio, respectivamente. Todo eso está limitado por el límite de velocidad del universo, la velocidad de la luz, y la capacidad de cada componente en la cadena de transmisión para procesar la información entre su computadora y el servidor de descarga.

Aunque cada parte individual de esa conexión es extremadamente rápida, la combinación de esas partes ralentiza su comunicación con el servidor de descarga. Con suficientes puntos de conexión y distancia, eso se acumula.

Puede reducir la latencia seleccionando su servidor de descarga preferido, si se le da la opción. Muchos sitios modernos lo hacen por usted, pero algunos aún le permiten elegir en qué región geográfica desea descargar la información. Elija la más cercana a usted.

Si la latencia no es su problema, entonces podría tener…

4. Congestión de red

Cada dispositivo en su red tiene una dirección específica, llamada dirección IP, que permite al enrutador enviar información a dispositivos individuales. Es la forma en que puede transmitir contenido a un televisor inteligente y navegar por Internet en su computadora portátil o tableta.

Dependiendo de cómo se configure su red, es posible que tenga un número máximo de direcciones. Si alcanza ese límite, los dispositivos que intenten conectarse a su red pueden estar compitiendo por esas direcciones. Si bien es más probable que esto simplemente termine una descarga, puede resultar en una desaceleración de la descarga que se detiene y se reanuda cuando su computadora se vuelve a conectar a la red.

Los lectores aventureros deben iniciar sesión en su enrutador e intentar ajustar la configuración para aumentar los tiempos de arrendamiento de dispositivos y también el número máximo de direcciones IP. Alternativamente, puede apagar los dispositivos que no esté utilizando para liberar espacio de direcciones.

También hay problemas que no puede resolver, como…

5. Problemas del servidor de contenido

El servidor, que es esencialmente una computadora gigantesca, desde el cual está intentando descargar información, puede tener sus propios problemas de conectividad, enrutamiento y direccionamiento. La complejidad y variedad de problemas son órdenes de magnitud mayores que los que puede experimentar en su hogar.

Basta decir que lo único que puede hacer es esperar. También puede intentar encontrar el contenido que está intentando descargar en otro lugar, pero dependiendo de la singularidad del contenido, eso puede ser difícil.

Problemas de computadora

Los problemas de red no son los únicos que pueden afectar la velocidad de descarga. Los problemas con tu computadora también pueden limitar la velocidad de descarga, como…

1. Unidad lenta

Tu HDD o SSD tienen velocidades máximas, que se miden en mbps, y pueden variar según el tamaño del archivo.

La mayoría de los HDD de consumo modernos son unidades de 7200 RPM, lo que significa que los platos en las unidades giran a 7200 revoluciones por minuto. Algunos son unidades de 5400 RPM. Esas unidades generalmente se conectan a través de SATA 1, 2 o 3, que tienen diferentes tasas de transferencia.

Tu unidad también puede ser un SSD, que utiliza chips de memoria para almacenar información. Los SSD pueden conectarse a través de una conexión SATA o m.2, que es un tipo especial de conexión en algunas placas base de computadoras.

Dependiendo de tu configuración, con una unidad de 5400 RPM conectada a través de SATA 1 siendo la más lenta potencialmente, puedes tener velocidades de descarga en decenas hasta un poco más de cien mbps. Los SSD SATA más rápidos pueden alcanzar un máximo de 500 mbps a 600 mbps, mientras que los SSD m.2 más rápidos alcanzarán un máximo de 7,500 mbps.

Es poco probable que puedas aprovechar al máximo una conexión SATA SSD solo con descargas, pero podrías hacerlo si estás realizando otro procesamiento de datos. Si sientes que tu computadora funciona lentamente, es posible que desees considerar actualizar tu almacenamiento.

Puede que no sea una unidad lenta lo que está afectando la velocidad de descarga, sino más bien…

2. Unidad llena

Los SSD, y especialmente algunos tipos de unidades m.2 económicas, se vuelven más lentos a medida que se llenan. Dependiendo del tipo de chips de memoria utilizados, incluso pueden ser más lentos que las unidades antiguas de 5400 RPM cuando están demasiado llenas.

Aunque puedes llenar un SSD hasta el tope, se recomienda encarecidamente que no lo hagas. Puedes prolongar la vida útil de tu unidad y aumentar su velocidad manteniendo algo de espacio libre. Algunas unidades tienen herramientas que hacen esto automáticamente a través de la sobreaprovisionamiento.

Aquí tienes una excelente explicación de YouTube sobre qué es el sobreaprovisionamiento y cómo funcionan los SSD.

Pero es posible que ni siquiera tengas un problema con la unidad, podría ser…

3. Demasiados procesos en ejecución

Tu computadora ejecuta software constantemente, algunos de los cuales escriben en el disco, algunos de los cuales utilizan memoria y algunos de los cuales consumen ciclos de CPU. Si tienes demasiados procesos en ejecución, puede ralentizar tu computadora y las descargas.

Los procesos incluyen tanto programas que sabes que se están ejecutando como programas que se ejecutan de forma transparente en segundo plano de tu computadora. Puedes finalizar procesos específicos. Te recomendaría que lo intentes si reinicias tu computadora y no se acelera.

Si no son los procesos los que están ralentizando tu computadora, podría ser otro tipo de programa…

4. Malware

El malware es código malicioso que se ejecuta en tu computadora. Puede ser tan grave como ransomware o tan molesto como la minería de criptomonedas no deseada. Incluso tu computadora puede ser secuestrada en una botnet mucho más grande.

Si estás utilizando Windows, aunque no lo creas, estás utilizando una de las soluciones antimalware de mejor rendimiento en el mercado: Windows Defender. Sin embargo, si alguna vez te preocupa que tu computadora tenga malware, no puedes equivocarte al descargar y ejecutar otra de las principales soluciones antivirus o antimalware.

Preguntas frecuentes

Aquí hay algunas preguntas frecuentes sobre el rendimiento de la velocidad de descarga.

Mi velocidad de descarga en la computadora portátil es lenta pero el internet es rápido

Esto se debe a que tu conexión al servidor de contenido desde el cual estás descargando es más lenta que tu conexión a otras cosas. No eres tú, es el servidor de alojamiento de contenido desde el cual estás descargando.

¿Por qué la velocidad de descarga en mi PC es más lenta que en Xbox?

Porque Microsoft aloja los servidores de entrega de contenido para Xbox. Es probable que estés descargando desde un servidor de entrega de contenido y proveedor de alojamiento diferente en tu PC. Alternativamente, tu PC puede estar descargando lentamente debido a algunas de las causas que mencioné anteriormente: demasiados procesos en ejecución, malware, saturación de red o equipo, etc.

¿Por qué mi velocidad de descarga en Steam es tan lenta?

Los servidores de entrega de contenido de Steam pueden estar sobrecargados o afectados por condiciones que limitan su velocidad. O podría ser tu conexión de red o tu computadora. Verifica cómo funcionan otros programas y cómo se cargan otras páginas web. Si uno de ellos es lento (o ambos), entonces podría ser un problema de computadora o de red, respectivamente.

Conclusión

Hay muchas razones por las que la velocidad de descarga de tu PC es lenta. Esas razones pueden incluir: la lentitud de tu red, la lentitud de la red del servidor de alojamiento y los problemas de tu computadora que puedas tener. Lo mejor que puedes hacer es intentar solucionar las cosas que puedes controlar. Si eso no funciona, es posible que debas esperar a que se solucione la lentitud del servidor de alojamiento.

¿Hay algo más que puedas hacer para solucionar problemas de velocidad de descarga? ¡Déjame saber en los comentarios de abajo!