Podemos ganar una pequeña comisión cuando compras algo a través de los enlaces en esta publicación.
Consulta nuestra declaración de divulgación.

Revisión de AVG TuneUp

ÍNDICE DE CONTENIDOS

Por qué confiar en mí para esta reseña

Hola, mi nombre es Thomas Boldt, y me he fascinado con las computadoras desde que puse mis manos en mi primer teclado en el jardín de infancia. Para darte una idea de cuánto tiempo ha pasado desde entonces, la pantalla solo podía mostrar el color verde y no había disco duro en ella, pero aún así fue lo suficientemente sorprendente para mi mente joven que capturó mi atención de inmediato.

Desde entonces, he tenido computadoras en casa para jugar y, más recientemente, para trabajar. Como resultado, necesito asegurarme de que estén en un rendimiento óptimo todo el tiempo, o literalmente afecta mi productividad, mi carrera y mi diversión. Esa es una motivación seria. He probado varios programas de limpieza y mantenimiento de computadoras a lo largo de los años, y he aprendido cómo distinguir la publicidad exagerada de los beneficios reales.

Nota: AVG no me proporcionó una copia gratuita del software ni ninguna otra compensación para escribir esta reseña de TuneUp, y no tuvieron ninguna participación ni revisión editorial del contenido.

Revisión detallada de AVG TuneUp

Para ayudarte a entender cómo funciona TuneUp, te guiaré a través del proceso de instalación y configuración, así como analizaré cada una de las principales funciones que ofrece el software. Hay tantas herramientas individuales que no tengo espacio para explorar cada una de ellas sin aburrirte, pero cubriré las características más importantes.

Instalación y configuración

La instalación de TuneUp en una PC con Windows es bastante sencilla, y hay una interfaz agradable y fácil de usar que te guiará en el proceso. La única parte que puede hacerte dudar es el paso que requiere que configures una cuenta de AVG para poder continuar, pero si miras de cerca, verás que hay una opción de «omitir por ahora» en la parte inferior izquierda. Esto es útil si solo estás probando el software antes de comprometerte, pero puede valer la pena configurar una cuenta de todos modos.

Una vez que la instalación esté completa, TuneUp sugiere amablemente que ejecutes tu primer análisis para tener una idea de lo que puede hacer por tu dispositivo específico. Cuando lo ejecuté en mi laptop Dell XPS 15 relativamente nueva (aproximadamente 6 meses de antigüedad), aún logró encontrar una cantidad sorprendente de trabajo por hacer, o al menos eso parecía al principio.

Ejecutar el análisis inicial fue bastante rápido, pero me sorprendió encontrar que TuneUp consideraba que tenía 675 problemas que solucionar en una laptop nueva y apenas usada. Supongo que quiere dar una buena impresión para reforzar su valor, pero 675 problemas de registro parecían un poco excesivos, así que mi primera tarea fue investigar los resultados para ver qué encontró.

Laptop Dell XPS 15, SSD NVMe de 256GB, tiempo de escaneo: 2 minutos

Resultó que encontró 675 errores completamente inconsecuentes que estaban relacionados con las asociaciones de tipos de archivo. No habría ningún beneficio en limpiarlos, ya que son claves vacías relacionadas con el menú contextual «Abrir con» que aparece al hacer clic derecho en un archivo.

Como puedes ver, la interfaz pulida desaparece una vez que profundizas en los detalles del resultado del análisis, pero todo sigue siendo relativamente claro.

La interfaz principal de TuneUp se divide en 4 categorías generales de tareas: Mantenimiento, Acelerar, Liberar espacio, Solucionar problemas, y luego una categoría general llamada Todas las funciones para acceder rápidamente a herramientas específicas. También hay opciones para seleccionar entre varios modos de ahorro de batería, el modo Avión (ahora incorporado nativamente en Windows 10) y un Centro de rescate que te permite deshacer cualquier cambio accidental o no deseado que haya realizado TuneUp.

Parece que esa cifra del 2% es un poco arbitraria, ya que mi laptop sigue siendo bastante nueva y funciona perfectamente sin ninguna ayuda adicional.

Mantenimiento

La sección de Mantenimiento es un método de un solo clic para evaluar la salud general de tu computadora, al igual que el análisis inicial que se ejecuta justo después de completar el proceso de instalación. Es una forma rápida de asegurarte de que no estás desperdiciando espacio en disco en cachés del sistema, registros y datos del navegador, y también de asegurarte de que el proceso de inicio y apagado de tu computadora sea lo más rápido posible. Esta última característica es probablemente la más útil de todo el programa, ya que los tiempos de inicio lentos son una de las quejas más comunes de los usuarios ocasionales de computadoras.

Afortunadamente, no tengo ese problema gracias al SSD NVMe súper rápido de esta laptop, pero si estás usando un disco duro más común basado en platos, es posible que obtengas algún beneficio evidente de esta función. De lo contrario, los problemas que identificó realmente no tienen mucho impacto en mi computadora, aunque las opciones para liberar espacio en disco serán muy útiles en los próximos meses, ya que tiendo a mantener mis unidades llenas al máximo.

Acelerar

Acelerar la capacidad de respuesta de tu computadora es una de las mayores afirmaciones hechas por AVG, pero desafortunadamente, los resultados no siempre coinciden con la publicidad. AVG afirma que en sus pruebas internas, lograron resultados como: «77% más rápido. 117% más de duración de la batería. 75 GB más de espacio en disco». Naturalmente, siempre hay un asterisco después de estas afirmaciones: «Los resultados de nuestro laboratorio de pruebas internas son solo indicativos. Tus resultados pueden variar».

Por alguna razón, aún cree que no he ejecutado un análisis de mantenimiento, a pesar de que hice uno durante la instalación y otro durante la prueba de la sección de Mantenimiento.

Eso no significa que todo sea publicidad vacía, sin embargo. La optimización en tiempo real es una de las características más útiles disponibles en TuneUp, aunque no está claro de inmediato cómo optimiza las cosas.

Después de investigar un poco, resulta que utiliza la configuración de prioridad de procesos incorporada de Windows. Cada programa que ejecutas crea uno o más ‘procesos’ que se manejan por turnos por la CPU, y a cada proceso también se le asigna un nivel de prioridad. Si estás realizando múltiples tareas o ejecutando programas intensivos en CPU como editores de video o juegos, esto puede ralentizar seriamente la capacidad de respuesta de cualquier nuevo programa que ejecutes. Si TuneUp detecta un uso intensivo, ajustará automáticamente la prioridad de proceso de cualquier nueva tarea que inicies para mantener las cosas con una respuesta fluida.

La capacidad de poner ciertos programas en suspensión puede mejorar tanto el rendimiento como la vida útil de la batería, pero debes tener cuidado con cómo lo usas. Si pones en suspensión todos los programas que sugiere, puedes obtener algunos resultados inesperados e indeseados. ¡Asegúrate de saber qué es cada programa antes de ponerlo en suspensión!

Liberar espacio

Esta pestaña reúne la mayoría de las opciones de TuneUp para trabajar con archivos y espacio en disco en un solo lugar conveniente. Puedes eliminar archivos duplicados, borrar la caché del sistema y los archivos de registro, y borrar los datos de tu navegador. También hay herramientas para buscar archivos y carpetas extremadamente grandes, eliminación segura de archivos y un desinstalador de AVG para otros programas. La inclusión del desinstalador es un poco extraña, ya que Windows ya facilita bastante la desinstalación de programas, pero proporciona un poco de datos adicionales sobre el uso y el tamaño de la instalación.

Estas herramientas pueden ser de gran ayuda cuando trabajas con una pequeña SSD o si llenas tus unidades por completo de la forma en que tiendo a hacerlo, aunque es importante asegurarte de no eliminar cosas que querrás más adelante. TuneUp encontró 12.75 GB de archivos basura en mi portátil, pero al profundizar más en la lista se muestra que la mayoría de los archivos «basura» son en realidad cosas que preferiría conservar, como cachés de miniaturas de imágenes y puntos de restauración múltiples.

Solucionar problemas

Curiosamente, esta sección es una de las menos útiles del programa. De las tres entradas principales de la sección, solo una es en realidad un programa que se incluye en TuneUp, y las otras sugieren que instales AVG Driver Updater y HMA! Pro VPN para seguridad y privacidad en Internet. El programa incluido es AVG Disk Doctor, que en realidad hace un trabajo ligeramente mejor al escanear que las herramientas incorporadas en Windows, pero parece un poco extraño anunciar otros programas dentro del que estás usando actualmente.

En la barra de menú inferior se encuentran un par de opciones útiles adicionales, incluido el Asistente de reparación de AVG, que soluciona una serie de problemas muy específicos pero difíciles de diagnosticar que a veces aparecen en versiones antiguas de Windows.

La herramienta ‘Restaurar archivos eliminados’ fue el escaneo más lento que realicé durante las pruebas, pero encontró una cantidad impresionante de archivos, tantos que en realidad me dio un error y me pidió que fuera más específico sobre lo que estaba tratando de restaurar.

Volví y le dije que solo me mostrara archivos que estuvieran en buenas condiciones (es decir, recuperables), y aún había más de 15000. La mayoría de ellos eran archivos basura de varias instalaciones o actualizaciones de controladores, pero si hubiera eliminado algo por accidente, tendría muchas posibilidades de restaurarlo. Para recuperar archivos eliminados, también consulta esta lista de software gratuito de recuperación de datos.

Herramientas adicionales

TuneUp incluye una amplia gama de herramientas y la forma más fácil de ver la lista completa es con la pestaña Todas las funciones. Aquí se incluyen algunas que solo se enumeran en esta ubicación, aunque muchas de ellas son herramientas más dudosas, como el desfragmentador de registro y las herramientas de reparación de registro. Estas pueden ser útiles si aún estás utilizando una máquina con Windows XP, pero los sistemas operativos modernos casi nunca tienen estos problemas.

La única vez que tuve un problema fue cuando intentaba usar la configuración de ‘Modo de ahorro de energía’, que tiene la intención de ayudar a prolongar la vida útil de la batería poniendo algunos programas en suspensión, reduciendo el brillo de la pantalla y otros ajustes menores. Redujo con éxito el brillo de mi pantalla, pero luego encontró un error y me informó que iba a volver al Modo estándar. Desafortunadamente, el regreso al Modo estándar no fue sin problemas y, al final, tuve que reiniciar el programa.

Razones detrás de mis calificaciones

Características: 4/5

La mayoría de las herramientas incluidas en AVG TuneUp son útiles, especialmente si no eres un usuario avanzado que ajusta manualmente la configuración. Incluso si no te importa ajustar y modificar, aún puede ser útil automatizar algunas de las tareas de mantenimiento más tediosas (y a menudo descuidadas) que ayudan a que tus dispositivos funcionen al máximo rendimiento. Controlar los programas de inicio, encontrar archivos duplicados y eliminar archivos de forma segura son todas excelentes opciones que son difíciles de gestionar manualmente.

Desafortunadamente, no todas las herramientas serán útiles para todas las situaciones, y algunas realmente no harán mucho. Las herramientas de desfragmentación de disco no son realmente necesarias para los sistemas operativos modernos, y los desfragmentadores de registro son definitivamente una tecnología obsoleta (y algunas personas argumentan que nunca hicieron nada desde el principio).

Precios: 4.5/5

Muchas compañías de software están cambiando a un modelo de suscripción para su software, y AVG es una de las últimas en unirse a la tendencia. Algunos usuarios odian esto y se resisten a la suscripción anual de $29.99, pero en realidad eso equivale a poco más de $2 al mes.

Solo tienes que comprarlo una vez para tener el derecho de instalarlo en cada PC, Mac y dispositivo móvil Android en tu hogar, sin importar cuántos tengas. Eso es bastante raro para los desarrolladores de software, que generalmente limitan las instalaciones a uno o dos dispositivos.

Fácil de usar: 5/5

Una de las mayores fortalezas de AVG TuneUp es lo fácil que es de usar. Casi todas las tareas de mantenimiento que realiza se pueden manejar manualmente, pero llevaría mucho más tiempo, esfuerzo y conocimiento administrar las cosas de esa manera. Eso suponiendo que recuerdes mantener tu lista de tareas pendientes, por supuesto.

TuneUp reúne todas estas tareas de mantenimiento en un paquete práctico y fácil de usar, aunque la interfaz se vuelve un poco menos pulida cuando profundizas en la configuración. Incluso en estos puntos, sigue siendo claro y fácil de usar, aunque visualmente puede ser un poco impactante.

Soporte: 4.5/5

En general, el soporte de TuneUp es bastante bueno. Las indicaciones en la aplicación son abundantes y útiles, y hay un archivo de ayuda detallado (aunque en la versión para PC, utiliza el obsoleto sistema de ayuda incorporado de Windows que parece no haber cambiado desde Windows 95). Si necesitas más soporte, AVG ofrece chat de soporte en vivo e incluso una línea telefónica dedicada para aquellos de ustedes que prefieren hablar directamente con alguien.

La única razón por la que no le di 5 estrellas completas es que la primera vez que intenté acceder al enlace del sitio web de soporte de AVG en el menú de ayuda, en realidad me dio un mensaje de error. Supuse que esto era un problema puntual, pero incluso cuando terminé esta revisión de AVG TuneUp, aún no se había resuelto.

Alternativas a AVG TuneUp

Cuando elijas un programa de mantenimiento de PC, es importante recordar que esta industria a menudo está llena de muchas prácticas de marketing dudosas. Algunas compañías poco confiables utilizan tácticas de intimidación para que compres con ellos, así que asegúrate de elegir una marca de confianza y ten cuidado con cualquier promesa.

He revisado una variedad de opciones de software de limpieza de PC, y muchos de ellos resultaron ser poco confiables, incluso algunos fueron realmente dañinos. Por supuesto, nunca recomendaría ninguno de esos, pero aquí tienes algunas alternativas seguras que podrías considerar si no estás interesado en AVG TuneUp.

Norton Utilities Ultimate: Norton ha sido un nombre confiable en el mundo de los antivirus durante varias décadas, pero en mi opinión, ha estado decayendo un poco últimamente. Si bien Norton Utilities es un programa decente con una interfaz más fácil de usar y herramientas útiles, hacen algunas afirmaciones bastante increíbles sobre su rendimiento. Los procesos de limpieza automática también son un poco excesivos y pueden eliminar algunos archivos que preferirías conservar.

Glary Utilities Pro: Glary Utilities es bien considerado por algunos y tiene una amplia gama de funciones, pero su interfaz de usuario deja algo que desear. Está dirigido más al mercado de entusiastas que al usuario casual, pero si te tomas el tiempo para aprender la interfaz confusa, encontrarás un buen valor en él. Si bien tiene un precio mensual más barato en general, limita la cantidad de computadoras en las que puedes instalarlo a solo tres.

Veredicto final

AVG TuneUp es una excelente manera de simplificar las tareas de mantenimiento de rutina que son necesarias para mantener su computadora funcionando a niveles óptimos de rendimiento. Hay una gran cantidad de herramientas incluidas que cubren una amplia gama de situaciones, y la mayoría de ellas son bastante buenas, y valen la pequeña tarifa mensual que AVG cobra.

Mientras no esperes que haga milagros y convierta tu antigua computadora en una máquina nueva, te complacerá lo fácil que hace el mantenimiento.

Entonces, ¿qué opinas de esta reseña de AVG TuneUp? Deja un comentario y déjanos saber.