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Revisión de eM Client

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Por qué confiar en mí para esta reseña

Hola, mi nombre es Thomas Boldt, y al igual que la mayoría de ustedes, dependo del correo electrónico todos los días para mi trabajo y vida personal. He estado usando el correo electrónico de manera extensiva desde principios de los años 2000, y he visto cómo el cliente de correo electrónico de escritorio sube y baja y vuelve a subir en medio del flujo y reflujo de los servicios de correo electrónico basados en la web populares.

Aunque no estoy muy cerca de alcanzar el mítico ‘No leídos (0)’, la idea de abrir mi bandeja de entrada no me llena de temor, y espero poder ayudarte a llegar allí también.

Revisión detallada de eM Client

eM Client tiene muchas características diferentes, por lo que no hay espacio para discutirlas todas en esta reseña. En su lugar, he decidido centrarme en cuatro áreas generales: configuración, uso de su bandeja de entrada, envío de mensajes y tareas adicionales y características organizativas del calendario.

Configuración de eM Client

Si tienes experiencia con clientes de correo electrónico de escritorio de los días antes de que los servicios de correo web como Gmail fueran populares, es posible que recuerdes las frustraciones involucradas en prepararlo todo.

Configurar todos los servidores IMAP/POP3 y SMTP requeridos con sus propios requisitos de configuración únicos era tedioso en las mejores circunstancias; si tenías varias cuentas de correo electrónico repartidas en varios servicios con diferentes configuraciones, rápidamente podía convertirse en un verdadero dolor de cabeza.

Me complace informar que esos días han quedado atrás y configurar un cliente de correo electrónico de escritorio moderno es muy sencillo.

Una vez que hayas instalado eM Client, se te guiará a través de todo el proceso de configuración de la cuenta de correo electrónico. Hay algunas opciones básicas para la aplicación en sí, y luego solo tienes que ingresar tu dirección de correo electrónico y contraseña. Si utilizas algún servicio de correo electrónico popular, eM Client debería poder configurarlo todo automáticamente para ti.

En el proceso de configuración, puedes tomarte un segundo para elegir tu estilo de interfaz favorito, lo cual es un detalle agradable que más desarrolladores han comenzado a incluir recientemente. Tal vez sea porque estoy acostumbrado a trabajar todo el día en Photoshop y otros programas de Adobe, pero me he encariñado mucho con el estilo de interfaz oscuro y me resulta mucho más fácil para los ojos durante un día largo.

La única pequeña objeción que tengo con la selección de temas de eM Client es que en realidad hay mucho más de las ocho opciones que se muestran primero. Desafortunadamente, la barra de desplazamiento es casi invisible, por lo que sospecho que muchos usuarios no verán los otros nueve temas disponibles. Por supuesto, los temas se pueden ajustar más adelante, pero es posible que las personas ni siquiera los busquen si creen que solo hay ocho en total.

El siguiente paso es la opción de importar datos de otro software, aunque no tuve la oportunidad de usar esto ya que no usé un cliente de correo electrónico diferente en el pasado en esta computadora. Identificó correctamente que Outlook estaba instalado en mi sistema como parte de mi instalación de Microsoft Office, pero simplemente elegí omitir el proceso de importación.

Las últimas versiones de eM Client finalmente han incluido soporte para el sistema de cifrado de correo electrónico PGP (Pretty Good Privacy). Como su nombre indica, no es un sistema invulnerable, pero ciertamente es mejor que no tener cifrado en absoluto. Teniendo en cuenta el reciente aumento dramático de los incidentes de ciberseguridad, es una buena idea cifrar los correos electrónicos que contienen información confidencial y sensible.

Configuré eM Client utilizando dos cuentas de correo electrónico separadas, una cuenta de Gmail y otra alojada a través de mi proveedor de alojamiento web, y ambas funcionaron bastante bien sin tener que ingresar ninguna configuración manualmente. La única excepción fue que eM Client asumió que tenía un calendario asociado con mi cuenta de correo electrónico de alojamiento web y devolvió un error cuando descubrió que no se configuró ningún servicio CalDAV.

Sin embargo, es bastante fácil solucionarlo: simplemente haciendo clic en el botón «Abrir configuración de la cuenta» y desmarcando la casilla «CalDAV», eM Client dejará de intentar verificarlo y todo lo demás funcionará sin problemas. Simplemente nunca me he molestado en configurar ese sistema de calendario en particular, pero si usas uno, no deberías encontrar este error y debería configurarse tan fácilmente como tu bandeja de entrada.

Configurar una cuenta de Gmail es igual de simple, gracias al familiar sistema de inicio de sesión externo que se utiliza en cualquier sitio web de terceros que te permita iniciar sesión con tu cuenta de Google. Debes otorgar permisos a eM Client para leer, modificar y eliminar tus correos electrónicos/contactos/eventos, pero obviamente todo eso es necesario para que funcione correctamente.

Mi opinión personal: Me gusta mucho el hecho de que eM Client ahora te ayuda a configurar un sistema de cifrado PGP para tus cuentas de correo electrónico directamente en el proceso de configuración. Siempre he tenido curiosidad por PGP pero nunca me tomé el tiempo para descubrir cómo configurarlo, ¡y ahora no tengo que hacerlo! Incluso si no estás interesado en usar el cifrado, el resto del proceso de configuración de correo electrónico sigue siendo extremadamente sencillo.

Trabajando con tu bandeja de entrada

Una de las herramientas más importantes para gestionar tu correspondencia por correo electrónico es la capacidad de clasificar los correos electrónicos por prioridad. Hay varios correos electrónicos que me alegra tener almacenados en mi cuenta, como facturas y confirmaciones de pedidos, que tiendo a dejar sin leer simplemente porque son un recurso para el futuro si los necesito y no quiero que llenen mi bandeja de entrada de trabajo normal.

Si ya has configurado tu cuenta de correo web con carpetas, se importarán y estarán disponibles dentro de eM Client, pero no puedes modificar su configuración de filtrado sin visitar tu cuenta de correo web real en tu navegador. Sin embargo, es posible configurar reglas que te permitan filtrar de la misma manera dentro de eM Client.

Estas reglas te permiten filtrar todos los mensajes dentro de una cuenta específica en ciertas carpetas, lo que te permite priorizar o despriorizar ciertos mensajes según quién los envíe, las palabras que contengan o casi cualquier otra combinación de factores que puedas imaginar. Puedes agregar tantas reglas como desees, lo que te permite tener un control extremadamente preciso sobre qué correos electrónicos aparecen allí.

También hay algunas pequeñas características de privacidad y toques de experiencia de usuario en la bandeja de entrada que me gustan mucho de eM Client, como el hecho de que no muestra imágenes en los correos electrónicos de forma predeterminada. La mayoría de las imágenes en los correos electrónicos de marketing simplemente están vinculadas al servidor del remitente en lugar de estar incrustadas en el mensaje, pero eso puede conllevar algunos riesgos de privacidad.

Para aquellos de ustedes que no están al tanto de las tácticas de marketing modernas, incluso el simple acto de abrir un correo electrónico puede proporcionarle al remitente mucha información sobre ti, solo en función de las solicitudes de recuperación utilizadas para mostrar las imágenes contenidas en tus correos electrónicos.

Aunque aquellos de ustedes acostumbrados a Gmail probablemente estén acostumbrados a la sabiduría del filtro de spam de Google para decidir qué es seguro mostrar, no todos los proveedores de correo electrónico tienen el mismo nivel de discreción, por lo que desactivar la visualización de imágenes a menos que verifiques que el remitente es seguro es una sólida política de privacidad.

Además, hay todo tipo de otros métodos que se pueden utilizar para rastrear las tasas de apertura de correo electrónico, los tiempos de lectura y los clics, entre muchas otras cosas, pero eM Client puede bloquearlos todos, siempre y cuando estés utilizando las versiones Pro o Business, eso sí.

Por último, una de mis herramientas favoritas que uso mucho: eM Client te ahorra la molestia de buscar en el pie de página de un correo electrónico el enlace «Cancelar suscripción» y crea automáticamente un acceso directo para cancelar la suscripción en la parte superior de la ventana del mensaje.

Mi opinión personal: Si actualmente estás sufriendo a través de una mala interfaz de correo web, y la mayoría de los correos electrónicos de los ISP y los servidores de sitios web tienen interfaces terribles, entonces eM Client será una gran mejora para ti.

Envío de mensajes con eM Client

En el lado saliente, eM Client ofrece varias características útiles para simplificar tu flujo de trabajo. Si tienes múltiples direcciones de correo electrónico configuradas, puedes cambiar rápidamente desde qué cuenta estás enviando con un práctico menú desplegable en la ventana de Componer, incluso si ya has terminado de escribir.

Una de mis características favoritas de eM Client es la función «Enviar más tarde». No es nada complejo, pero puede ser extremadamente útil en diferentes situaciones, especialmente cuando se combina con listas de distribución. Simplemente selecciona la flecha junto al botón «Enviar» en el correo electrónico que acabas de escribir y especifica una hora y fecha para que se envíe.

Las listas de distribución te permiten crear grupos de contactos, para que nunca olvides incluir a Bob de Ventas o a los suegros en tus hilos de correo electrónico (a veces, ser organizado puede tener desventajas ;-).

También tienes la opción de «Deshacer» el envío de un correo electrónico si es necesario, lo que puede evitar la vergüenza de olvidar adjuntar un archivo u otro detalle crucial, o si aún lograste olvidar incluir al sufrido Bob de Ventas.

Afortunadamente, eM Client también contiene un autorespondedor que puedes usar para correos electrónicos de «Fuera de la oficina», una función que inexplicablemente falta en algunos otros clientes de correo electrónico de escritorio (¡te estoy mirando a ti, Mailbird!).

Las versiones de pago de eM Client también admiten el envío masivo de correos electrónicos, lo que significa que puedes usarlo para enviar boletines de noticias por correo electrónico a grupos grandes de personas, aunque estas herramientas son un poco limitadas en comparación con algunos de los servicios en línea como Mailchimp que se especializan en esta área.

Cuando envíes este tipo de correo electrónico, siempre es una buena idea obtener algunos datos sobre cómo reaccionan tus destinatarios al correo electrónico, si lo abren en absoluto, si hacen clic en algún enlace, y así sucesivamente, pero eM Client no ofrece ninguna opción de seguimiento de datos, así que no creo que esta función reemplace a ningún servicio de boletines dedicado.

Mi opinión personal: Es sorprendente cómo algunas pequeñas herramientas de calidad de vida pueden marcar una gran diferencia en tu experiencia de correo electrónico. Si bien los servicios de correo web avanzados como Gmail han tenido la mayoría de estas herramientas durante un tiempo, muchas otras plataformas aún carecen de ellas. eM Client elimina la plataforma de la ecuación y las proporciona para todas tus cuentas de correo electrónico, independientemente de dónde estén alojadas.

Tareas y Calendarios

En general, las características de tareas y calendarios de eM Client son tan efectivas como el resto del programa. Hacen exactamente lo que dice en la lata, pero no mucho más, y en un caso, un poco menos. Puede que sea una peculiaridad de cómo uso mi calendario de Google, pero tiendo a registrar eventos usando la función de Recordatorios en lugar de la función de Tareas.

En las aplicaciones de Google, esto no importa realmente porque hay un calendario específico creado para mostrar los Recordatorios, y funciona bien con la aplicación de Google Calendar, al igual que cualquier otro calendario.

Sin embargo, no importa lo que intenté, no pude hacer que eM Client mostrara mi calendario de Recordatorios o incluso reconociera su existencia. Pensé que tal vez podría aparecer en el panel de Tareas, pero tampoco tuve suerte. Este fue un problema del que tampoco pude encontrar información de soporte, lo cual fue decepcionante porque, en general, el soporte de eM Client es bastante bueno, así que supongo que es una peculiaridad del sistema de Google.

La interfaz del calendario está simplemente diseñada, en el mismo estilo que el resto del programa, pero de forma escasa, porque mi calendario de Recordatorios no se mostrará, aunque en este caso en particular, ¡me alegra no mostrar su contenido en línea al público en general!

Además de este problema extraño, no hay mucho más que decir sobre las características de Calendario y Tareas. No quiero que pienses que esto significa que no son buenas herramientas, porque lo son, simplemente son bastante básicas, lo cual a menudo es algo positivo cuando se trata de sistemas de organización.

La función de Tareas tiene todas las opciones que necesitas, pero muy pocas de las pequeñas características de calidad de vida que hacen que una aplicación de organización sea un placer de usar.

Una interfaz limpia con vistas personalizables es excelente para eliminar el desorden, pero desafortunadamente, esto significa que el único gran punto de venta es la capacidad de unir tus calendarios y tareas de múltiples cuentas.

Aunque esa es una característica muy útil para tener en varias bandejas de entrada de correo electrónico, es notablemente menos útil para la mayoría de las personas que ya usan una sola cuenta para su calendario y gestión de tareas. Personalmente, ya tengo suficiente dificultad para mantenerme al día con mi calendario de una sola cuenta, ¡mucho menos la idea de dividirlo en varias cuentas!

Mi opinión personal: Si bien la integración del calendario es agradable, no estoy seguro de cuán útil es la función de tareas para una organización seria. Si pasas la mayor parte de tus horas de trabajo respondiendo correos electrónicos, entonces podría ser todo lo que necesitas, pero aún se podría mejorar.

Las Razones Detrás de Mis Calificaciones

Características: 4.5/5

eM Client tiene casi todas las características que podrías desear en un cliente de correo electrónico, incluyendo una configuración sin problemas, encriptación PGP, envío retrasado, filtros de mensajes, y la lista continúa. La única razón por la que dudo en darle una calificación completa de 5 sobre 5 es debido a las características de Tareas y Calendario que son un poco decepcionantes, pero estos son problemas menores que no deberían impedirte probar eM Client por ti mismo.

Precios: 4/5

eM Client tiene un precio aproximadamente en el medio de la competencia, y en comparación con Outlook, es una verdadera ganga. Sin embargo, estás limitado a un solo dispositivo, aunque hay licencias disponibles para múltiples dispositivos a un costo ligeramente reducido.

Fácil de usar: 4/5

eM Client es extremadamente fácil de configurar y usar, y esta fue mi parte favorita del programa. Si no te sientes cómodo (o no quieres perder tu tiempo) configurando direcciones y puertos del servidor, no tendrás que preocuparte, ya que la configuración inicial es completamente automática para la mayoría de los proveedores de correo electrónico.

Lo mejor de todo es que puedes personalizar la mayoría de los aspectos de la interfaz para que puedas centrarte exactamente en lo que necesitas: tus correos electrónicos.

Soporte: 4/5

En general, eM Client tiene un buen soporte en línea disponible en la base de conocimientos, y el soporte por correo electrónico está disponible tanto para usuarios gratuitos como para aquellos que están probando la versión Pro de prueba gratuita. También hay un foro de soporte en línea activo disponible para todos los usuarios.

Sin embargo, al intentar resolver mi problema con Google Calendar, noté que en lugar de admitir que no admitían la función de Recordatorios, simplemente no se mencionaba en absoluto.

La compra de una licencia Pro o Business Pro también desbloquea el acceso a su sistema de soporte en línea empresarial durante un año, al que también se refieren como soporte VIP. El soporte VIP también se puede comprar por tiempo adicional, aunque me preocupa la creciente tendencia de los niveles de soporte pagados.

Alternativas a eM Client

eM Client proporciona un práctico gráfico que muestra cómo se compara con la competencia. Solo recuerda que está escrito para que parezca la mejor opción, por lo que no señala las cosas que otros pueden hacer y que él no puede.

Mailbird (solo para Windows)

Mailbird es definitivamente uno de los mejores clientes de correo electrónico disponibles en este momento (en mi opinión) y logra proporcionar la interfaz limpia de eM Client con una serie de complementos útiles diseñados para hacerte más eficiente. La función de lector de velocidad es particularmente interesante, al igual que la variedad de integraciones disponibles con redes sociales y almacenamiento en la nube como Dropbox.

Hay una versión gratuita disponible para uso personal, pero no podrás obtener la mayoría de las funciones avanzadas que lo hacen interesante y estás limitado en la cantidad de cuentas que puedes agregar. Puedes leer nuestra reseña completa de Mailbird aquí o mi comparación directa de características de Mailbird vs eM Client aquí.

Postbox (Mac y Windows)

Postbox es otro excelente cliente, con una interfaz limpia y excelentes funciones para usuarios avanzados. Quick Post te permite enviar contenido instantáneamente a una amplia gama de servicios, desde Evernote hasta Google Drive e Instagram. Si la eficiencia es tu verdadero amor, incluso puedes rastrear cuánto tiempo has estado dedicando al correo electrónico desde el programa.

Si eres un usuario con varias computadoras, te alegrará saber que las licencias de Postbox son por usuario y no por dispositivo, así que siéntete libre de instalarlo en tantas computadoras como necesites, incluyendo una combinación de Macs y PCs con Windows.

Microsoft Outlook (Mac y Windows)

Outlook ocupa un lugar único en esta lista, porque no es un programa que recomendaría activamente a un usuario que no lo necesite absolutamente. Tiene una larga lista de funciones, pero eso también tiende a hacerlo increíblemente complicado más allá de las necesidades de la mayoría de los usuarios domésticos y pequeñas empresas.

Si no estás obligado a usar Outlook debido a los requisitos de la solución empresarial de tu empresa, generalmente es mejor evitarlo a favor de una de las variantes más amigables para el usuario. Si lo estás usando, probablemente tu empresa tenga un departamento de TI dedicado a asegurarse de que todo funcione correctamente para ti. Aunque supongo que es genial tener tantas funciones, si el 95% de ellas simplemente desordenan la interfaz y nunca se usan, ¿cuál es realmente el punto?

Puedes leer nuestra comparación detallada de Outlook vs eM Client para obtener más información.

Mozilla Thunderbird (Mac, Windows y Linux)

Thunderbird ha estado disponible para correo electrónico desde 2003 y recuerdo estar bastante emocionado cuando salió por primera vez; la idea de un software gratuito de calidad todavía era bastante novedosa en ese momento (*agita el bastón*). Ha recorrido un largo camino desde entonces, con más de 60 versiones lanzadas, y todavía se está desarrollando activamente. Ofrece muchas funciones excelentes, igualando la mayoría de lo que eM Client puede hacer: combinar buzones, administrar calendarios y tareas, e integrarse con una variedad de servicios populares.

Desafortunadamente, Thunderbird cae en el mismo problema que afecta a muchos software de código abierto: la interfaz de usuario. Aún parece que está unos 10 años desactualizado, desordenado y poco atractivo. Hay temas creados por usuarios disponibles, pero en general, esos son peores. Pero si te tomas el tiempo para adaptarte a él, descubrirás que ofrece toda la funcionalidad que esperarías a un precio que simplemente no se puede discutir. Lee nuestra comparación detallada de Thunderbird vs eM Client aquí.

Por último, pero no menos importante, también puedes leer nuestras reseñas detalladas de los mejores clientes de correo electrónico para Windows y las mejores aplicaciones de correo electrónico para Mac para obtener más opciones.

Veredicto final

Si pasas la mayoría de tus horas de trabajo lidiando con correos electrónicos de múltiples cuentas, entonces eM Client es como un soplo de aire fresco en comparación con lidiar con múltiples pestañas del navegador y sistemas de correo web competidores. La capacidad de reunir todos tus correos electrónicos en un solo lugar central es una gran mejora en el flujo de trabajo, y las funciones avanzadas de filtrado, envío y privacidad te harán preguntarte cómo te las arreglaste sin ellas.

El costo puede parecer un poco alto en comparación con las plataformas de correo electrónico basadas en la web gratuitas, pero siempre puedes probar la versión de prueba gratuita por ti mismo para ver si te funciona. eM Client es lo suficientemente fácil de configurar como para que no te lleve mucho tiempo descubrirlo de una vez por todas.

¿Tienes alguna pregunta sobre eM Client que no haya respondido en esta reseña? Déjame saber en los comentarios a continuación, y trataré de ayudarte.